Alex Ruben
Cómo solucionar el error de pantalla azul THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER en Windows
Si te encuentras con el error de pantalla azul THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER en tu PC con Windows, no estás solo. Este frustrante problema puede paralizar tu sistema abruptamente, lo que puede provocar la pérdida de datos y afectar tu productividad. En esta guía, te guiaremos paso a paso por un proceso estructurado para solucionar este error BSOD (pantallazo azul de la muerte).Aprenderás a actualizar los controladores gráficos, detectar problemas de hardware, ejecutar reparaciones del sistema y más para restaurar la estabilidad de tu sistema.
Paso 1: Actualizar o reinstalar los controladores de gráficos
El primer paso para solucionar el error THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER es asegurarse de que los controladores gráficos estén actualizados o reinstalarlos si es necesario. Los controladores son cruciales para la interfaz entre el sistema operativo y el hardware. Siga estas instrucciones:
- Presione Windows + Xpara abrir el menú de usuario avanzado.
- Seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
- En el Administrador de dispositivos, expanda la sección Adaptadores de pantalla.
- Haga clic derecho en su tarjeta gráfica (NVIDIA, AMD, Intel, etc.) y seleccione Actualizar controlador.
- Seleccione Buscar automáticamente software de controlador actualizado y siga las instrucciones para instalar la última versión.
Si la actualización no soluciona el problema, considere desinstalar el controlador por completo y reinstalarlo. Puede descargar el controlador más reciente directamente desde el sitio web del fabricante.
Paso 2: comprobar si hay problemas de hardware
Las fallas de hardware, especialmente en la unidad de procesamiento gráfico (GPU), pueden provocar el error THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER. El sobrecalentamiento de los componentes también puede provocar pantallazos azules. Puedes comprobarlo así:
- Abra la carcasa de su PC con cuidado y asegúrese de que todos los componentes estén colocados correctamente.
- Revise si hay acumulación de polvo alrededor de la GPU y los ventiladores, ya que esto puede provocar sobrecalentamiento. Use aire comprimido para limpiar estas áreas.
- Monitorea la temperatura de tu GPU usando herramientas como HWMonitor para asegurarte de que no se sobrecaliente durante el funcionamiento.
Si los problemas persisten, considere ejecutar un diagnóstico de hardware a través del BIOS de su sistema o usar software de terceros.
Paso 3: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC) y DISM
Los archivos de sistema dañados también pueden causar pantallazos azules. Puede usar el Comprobador de archivos de sistema y la Herramienta de administración y servicio de imágenes de implementación (DISM) para identificar y reparar estos archivos:
- Abra el Símbolo del sistema como administrador buscando «cmd», haciendo clic derecho y seleccionando Ejecutar como administrador.
- Escribe
sfc /scannowy pulsa Enter. Espera a que se complete el proceso y sigue las instrucciones en pantalla. - A continuación, ejecute DISM escribiendo
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthy pulsando Enter. Espere a que finalice el proceso.
Paso 4: Ajustar la configuración de la tarjeta gráfica
A veces, la configuración predeterminada de tu tarjeta gráfica puede causar problemas de compatibilidad. Para ajustar la configuración:
- Abra el panel de control de gráficos específico de su hardware (Panel de control de NVIDIA, Configuración de AMD Radeon o Centro de comando de gráficos Intel).
- Busque opciones relacionadas con la aceleración de hardware y considere reducirla o cambiar configuraciones de rendimiento específicas.
Esto puede mejorar la estabilidad si las configuraciones de alto rendimiento están causando conflictos.
Paso 5: Realizar un arranque limpio
Un inicio limpio puede ayudarle a diagnosticar problemas causados por software de terceros que interfieren con Windows. Para realizar un inicio limpio:
- Presione Windows + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escribe
msconfigy presiona Enter. - En la ventana Configuración del sistema, vaya a la pestaña Servicios.
- Haga clic en Ocultar todos los servicios de Microsoft y, a continuación, haga clic en Deshabilitar todos.
- Ahora, vaya a la pestaña Inicio y haga clic en Abrir el Administrador de tareas. Desactive todos los elementos de inicio, cierre el Administrador de tareas y haga clic en Aceptar en la ventana Configuración del sistema.
- Reinicie su computadora.
Paso 6: Reinstale Windows si el error persiste
Si has seguido todos los pasos anteriores y el error THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER sigue apareciendo, quizás sea momento de considerar reinstalar Windows como último recurso. Asegúrate siempre de tener copias de seguridad de los datos importantes antes de continuar con este paso.
- Inicie su PC y presione la tecla apropiada para ingresar a la configuración del firmware BIOS/UEFI.
- Seleccione la opción para arrancar desde el medio de instalación (USB o DVD).
- Siga las instrucciones en pantalla para reinstalar Windows y seleccione conservar sus archivos si lo desea.
Consejos adicionales y problemas comunes
Para que el proceso de resolución de problemas sea más sencillo, tenga en cuenta estos consejos adicionales:
- Asegúrese de que su Windows esté completamente actualizado buscando actualizaciones en Configuración > Actualización y seguridad.
- Tenga cuidado con el software conflictivo que pueda haberse instalado recientemente; considere eliminarlo temporalmente para determinar si es la causa.
- Mantenga sus controladores actualizados periódicamente para evitar problemas futuros.
Conclusión
Siguiendo estos pasos, podrá solucionar eficazmente el error de pantalla azul THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER en su PC con Windows. Mantener los controladores actualizados, comprobar si hay problemas de hardware y realizar reparaciones del sistema le ayudará a garantizar un funcionamiento fluido. Si persiste el problema, considere buscar ayuda profesional o explorar foros de soporte para obtener soluciones avanzadas.
Preguntas frecuentes
¿Qué causa el error THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER?
Este error puede ocurrir debido a una variedad de razones, incluidos controladores de gráficos obsoletos o defectuosos, problemas de hardware o archivos de sistema dañados.
¿Cómo puedo evitar errores de pantalla azul en el futuro?
Para evitar errores de pantalla azul, asegúrese de realizar un mantenimiento regular de su hardware, mantenga sus controladores actualizados y ejecute análisis de virus periódicos en su sistema.
¿Es seguro reinstalar Windows como solución?
Reinstalar Windows generalmente es seguro si se hace correctamente y puede resolver problemas profundos del sistema, pero es importante hacer una copia de seguridad de sus datos de antemano para evitar cualquier pérdida de datos.