Alex Ruben
Cómo solucionar el error P07 de la impresora Canon G2010 en 2025 | Consejos para solucionar problemas
Que una Canon G2010 muestre el error P07 puede ser bastante molesto, sobre todo si estás en medio de un problema. Es un problema común que suele estar relacionado con que el absorbedor de tinta esté lleno o con algún fallo interno del contador. A veces, simplemente apagarlo y encenderlo no soluciona el problema; hay que profundizar un poco más. Esta guía explica algunos pasos prácticos para restablecer el contador del absorbedor de tinta, con la esperanza de que el error deje de aparecer y te permita seguir imprimiendo. Un aviso: manipular el modo de servicio no es pan comido; si no te sientes cómodo, quizá valga la pena buscar ayuda profesional. Pero bueno, si tienes conocimientos de tecnología, estos pasos pueden ahorrarte una visita al taller.
Cómo solucionar el error P07 de la Canon G2010
Acceder al modo de servicio y preparar la impresora
Primero, apaga la impresora. No tiene sentido manipularla mientras esté encendida. Una vez apagada, tendrás que entrar en modo de servicio. Aquí es donde se complica un poco, pero si sigues las instrucciones con atención, debería funcionar:
- Mantenga presionado el botón Detener (el que tiene el triángulo o signo de exclamación).
- Mientras mantiene presionado Detener, presione y mantenga presionado el botón Encendido.
- Mantenga presionado el botón de encendido y luego suelte el botón de parada.
- Presione rápidamente el botón Detener cinco veces.
- Desconecte la alimentación. Si todo va bien, el LED de encendido se iluminará en verde fijo, lo que significa que está en modo de servicio.
Esta secuencia es un poco rara, pero en algunas impresoras se necesitan un par de intentos, así que no te desanimes. Si el LED no se pone verde, vuelve a intentar la secuencia. Porque, claro, a Windows y a las impresoras les encanta complicar las cosas más de lo debido.
Descargue y ejecute la herramienta de servicio Canon
Esta parte es la más crítica. Necesita la Herramienta de Servicio Canon, un pequeño programa que engaña a la impresora para que restablezca sus contadores. No es pública, así que debe encontrarla; una popular es «IJ Printer Reset Tool» o similar. Tenga cuidado al descargarla de sitios no oficiales, pero mucha gente recomienda sitios como memstechtips o foros especializados. Asegúrese de obtener la última versión para evitar problemas.
Una vez descargados, extraiga los archivos y busque el ejecutable (normalmente un archivo.exe).Conecte la impresora a su PC mediante un cable USB. En una configuración funcionó a la primera, en otra… no tanto. Si el software no detecta la impresora, revise todas las conexiones, pruebe a cambiar los puertos USB o reinicie la impresora y el PC.
Restablecer el contador de absorción de tinta
Esta es la parte clave. Dentro de la herramienta de servicio, busque el botón o la pestaña «Borrar contador de tinta».Suele estar en un menú llamado Mantenimiento o Herramientas. Siga estos pasos:
- Dirígete al mostrador de tinta limpia.
- Seleccione el absorbedor principal, que es la almohadilla de tinta principal que recoge la tinta residual.
- Presione el botón Establecer ; a veces está etiquetado como Aceptar o Restablecer.
- Espere a que finalice el proceso. Debería ver un mensaje confirmando que el contador se ha restablecido al 0 %, al menos en el software.
- Cierre el software, desconecte la impresora si lo desea o simplemente reinicie la impresora.
Quizás pienses que esto es un atajo para que la impresora piense que no hay ningún problema. A veces funciona, a veces no, pero en la mayoría de las configuraciones, basta para eliminar el error P07. He tenido casos en los que ha sido necesario un par de intentos o volver a entrar en el modo de servicio, pero rara vez es imposible.
Apague y encienda el sistema y realice una prueba
Apague la impresora con el botón de encendido, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla. A veces, el error desaparece al instante; otras veces, persiste un tiempo. Si ha desaparecido, perfecto; pero si no, y el error persiste, revise el área de absorción de tinta y asegúrese de que no haya problemas de hardware. Además, busque actualizaciones de firmware en el sitio web oficial de Canon ; a veces, una actualización puede corregir errores internos.
Consejos adicionales y solución de problemas
A continuación se ofrecen algunos consejos rápidos basados en experiencias reales:
- Asegúrate de que el firmware de tu impresora esté actualizado. A veces, errores como el P07 se corrigen en las actualizaciones. Compruébalo en Configuración > Mantenimiento > Actualización de firmware.
- Tenga paciencia con el proceso: a veces, el reinicio requiere un par de intentos o reiniciar la impresora después del reinicio.
- Si el error persiste o regresa después de uno o dos días, considere reemplazar las almohadillas absorbentes de tinta. Esto es más complejo, pero si la almohadilla de tinta residual interna de su impresora está saturada, podría necesitar una limpieza interna completa o reemplazar la almohadilla.
Resumen
Eliminar el error P07 en la G2010 no es perfecto; es una solución temporal, pero suficiente para que la impresora vuelva a funcionar sin una reparación costosa. Recuerda que modificar el modo de servicio y los contadores puede anular la garantía en algunos modelos, así que procede con precaución. Esperamos que estos pasos te ayuden a solucionar el error sin mayores problemas y que puedas volver a imprimir como antes.
Resumen
- Ingrese al modo de servicio usando la combinación de botones.
- Descargue y ejecute la herramienta de servicio Canon.
- Reinicie el contador del absorbedor de tinta dentro de la herramienta.
- Apague y encienda la impresora y pruébela.
Conclusión
Todo este proceso puede parecer un poco sospechoso, pero se ha comprobado su funcionamiento en bastantes G2010. Si te sientes cómodo probando el modo de servicio y usando herramientas de terceros, puedes ahorrarte mucho dinero y molestias. De lo contrario, ten en cuenta que a veces estos errores son señal de saturación del hardware o de piezas antiguas, así que si persiste, podría ser necesario un análisis profesional. Cruzo los dedos para que esto te funcione; les funcionó a muchos usuarios, así que quizás te sirva también.