Alex Ruben
Cómo solucionar problemas de impresión de páginas en dispositivos móviles en 2025
Sinceramente, imprimir desde el móvil puede ser un poco tedioso a veces. Crees que lo tienes todo configurado, pero de repente tu teléfono se niega a ver la impresora o imprime basura. Sucede más a menudo de lo que te gustaría, y solucionarlo puede parecer como intentar resolver un cubo de Rubik. Esta guía está diseñada para señalar errores comunes y ofrecer soluciones prácticas que realmente funcionan en la vida real. Al final, imprimir desde tu teléfono debería ser un poco menos complicado y podrás imprimir esos documentos sin complicaciones.
La mayoría de los problemas se deben a fallos de conectividad, controladores desactualizados o configuraciones incorrectas. Antes de buscar soluciones complejas, comprueba que tu impresora esté conectada a la misma red Wi-Fi que tu teléfono y que tenga el firmware más reciente. Y sí, reiniciar ambos no es mala idea; a veces basta con eso para restablecer la conexión y solucionar errores molestos.
Cómo solucionar problemas de impresión móvil: una guía completa
Abra su documento o página web
Busca lo que quieras imprimir: un PDF, una foto o una página web. Tócalo para abrirlo. Si imprimes desde una aplicación, asegúrate de que sea la correcta y de que el documento esté visible y cargado correctamente. Si se trata de una página web, a veces la opción de impresión en los navegadores puede ser un poco complicada, así que comprobar si la vista previa de impresión se ve bien ayuda a evitar sorpresas.
Acceder al menú Compartir o Imprimir
Una vez abierto el archivo o la página web, busca el icono para compartir. Suele ser un pequeño cuadrado con una flecha hacia arriba o tres puntos (más opciones).Púlsalo y busca la opción «Imprimir».En iOS, suele estar en la hoja para compartir, y en Android, puede estar en las opciones «Imprimir» o «Guardar como PDF».Sabrás que has llegado al menú correcto cuando veas información sobre impresoras u opciones de impresión.
Compruebe la conexión de su impresora
En la pantalla de vista previa de impresión, hay un campo «Impresora».Púlsalo y comprueba si tu impresora aparece. Si no, probablemente se trate de un problema de Wi-Fi o de que la impresora no esté encendida. Consejo: asegúrate de que tu impresora esté conectada a la misma red Wi-Fi que tu teléfono. Además, actualiza el firmware de tu impresora; a veces, una pequeña actualización soluciona los problemas de reconocimiento. Si tu impresora no aparece, prueba a reiniciar tanto el teléfono como la impresora. A veces, la solución más sencilla es apagar y encender los dispositivos.
Configure o reinicie la impresora si es necesario
Si tu impresora funciona de forma extraña, eliminarla y volver a agregarla puede ser útil. En iPhone, ve a Ajustes > Impresoras y escáneres. En Android, revisa la configuración de impresión en Ajustes > Dispositivos conectados > Preferencias de conexión > Impresión. Elimina la impresora si aparece en la lista y agrégala de nuevo. Asegúrate de que la función Wi-Fi de la impresora esté activada y no esté en modo de suspensión. En impresoras compatibles con Wi-Fi Direct o aplicaciones de impresión móvil como HP Smart o Epson iPrint, usar estas aplicaciones a veces evita la configuración Wi-Fi estándar y facilita la conexión.
Elija la impresora y la configuración de impresión correctas
Si tu impresora se ve bien y está disponible, selecciónala. En algunas configuraciones, podrías ver varias impresoras; elige la correcta. Revisa opciones como el tamaño del papel, color vs.blanco y negro, y el rango de páginas. Estos pequeños detalles pueden causar problemas de impresión inusuales, como impresiones borrosas o que no se impriman correctamente. En algunas impresoras, podrías tener que seleccionar «Usar configuración predeterminada del sistema» o habilitar ciertas funciones en la aplicación o la configuración del dispositivo.
Intente guardar como PDF o imprimir a través del escritorio/nube
¿Sigues sin poder imprimir? A veces, enviar el documento a imprimir desde un ordenador o a través de un servicio en la nube ayuda. Google Cloud Print (si usas Android) o AirPrint en iOS facilitan la conexión inalámbrica. También puedes guardarlo primero como PDF y luego imprimirlo desde tu ordenador o usar la función de correo electrónico a impresora, si está disponible. Algunas impresoras también permiten imprimir directamente desde tarjetas SD o unidades USB si tu teléfono no funciona.
Consejos adicionales y problemas comunes
La mayoría de los errores molestos se deben a problemas de conectividad o a equipos obsoletos. A continuación, te indicamos qué debes tener en cuenta:
- Asegúrate de que tu Wi-Fi sea estable: te sorprenderías de la frecuencia con la que una conexión inestable afecta la impresión.
- Actualice el firmware de su impresora. Consulte el sitio web o la aplicación del fabricante para obtener actualizaciones.
- Restablece la configuración de red de tu teléfono si el Wi-Fi funciona de forma extraña ( Ajustes > General > Restablecer > Restablecer configuración de red en iPhone).En Android, varía, pero restablecer la red puede solucionar algunos problemas de reconocimiento.
- Deshabilite las VPN si tiene una: pueden interferir con el descubrimiento de la red local.
- Si su impresora admite autodiagnóstico o pruebas de red, ejecútelas para verificar si hay problemas.
La mayoría de las veces, solucionar problemas de impresión móvil se reduce a restablecer la red o el dispositivo, actualizar el firmware y asegurarse de que todo esté conectado y se reconozca correctamente. A veces, una rápida reinstalación de la impresora o el uso de aplicaciones específicas del fabricante reduce mucha frustración. Es un poco extraño, pero una vez que todo está configurado correctamente, imprimir desde el móvil es bastante sencillo.
Resumen
- Verifique las conexiones Wi-Fi: misma red, firmware más reciente.
- Reinicie los dispositivos y vuelva a agregar la impresora si es necesario.
- Verifique la disponibilidad de la impresora y la configuración correcta en su menú de impresión.
- Pruebe formas alternativas como imprimir en la nube o guardar archivos PDF.
Resumen
Características de una configuración de impresión fluida: el dispositivo reconoce la impresora, los documentos se imprimen correctamente y no aparecen mensajes de error extraños. Si después de probar esto, el sistema sigue sin funcionar, conviene comprobar si la red tiene problemas o, si es muy antigua, reemplazar la impresora. Normalmente, una vez que todo está alineado, todo funciona a la perfección; crucemos los dedos para que esto ayude a evitar confusiones y a imprimir sin tener que apagar la impresora cada cinco minutos.