Alex Ruben
Cómo solucionar problemas de formato de impresión AWB (A4 y A6) para J&T 2025
Si alguna vez has intentado imprimir estas hojas de ruta en tamaño A4 o A6 y has obtenido un formato extraño, impresiones torcidas o simplemente no has tenido suerte, no estás solo. A veces parece que Windows o los controladores de la impresora no responden, sobre todo con ciertas configuraciones de aplicaciones o tamaños de papel. Esta guía te ayudará a obtener impresiones perfectas, eliminando las frustraciones de los documentos desalineados o cortados. El objetivo es que tus hojas de ruta se impriman limpias, en el tamaño correcto, sin desperdiciar papel ni tinta. Tendrás que ajustar algunas configuraciones de tu impresora y, si es necesario, actualizar el software o los controladores.
Cómo solucionar problemas de impresión con el formato AWB de J&T para A4 y A6
Método 1: Verifique nuevamente la configuración de su impresora en Windows
Esto es bastante obvio, pero la configuración de impresión predeterminada de Windows a veces anula las preferencias de la aplicación, sobre todo si usas varias impresoras o si, al instalar el controlador, se estableció en una configuración predeterminada extraña.¿Por qué ayuda? Porque a veces el cuadro de diálogo de impresión está configurado con un tamaño de papel o una orientación diferente a la que la aplicación intenta usar. En Configuración > Dispositivos > Impresoras y escáneres, busca tu impresora, haz clic en Administrar y, a continuación, elige Preferencias de impresión. Esto es lo que debes buscar:
- Asegúrate de que el tamaño del papel coincida con el que deseas: A4 o A6. A veces, el tamaño predeterminado es Carta o Legal, lo que lo complica todo.
- Verifique la orientación : vertical u horizontal. Adapte esta orientación a la forma en que debe imprimirse su guía de envío.
- Verifique que la calidad de impresión y otras configuraciones sean adecuadas; a veces, la configuración de alta calidad ralentiza las cosas o provoca problemas inesperados.
En mi configuración, he visto que Windows elige el tamaño de papel predeterminado incorrecto y provoca cortes extraños. Corregir esto en las preferencias parece ser útil. En algunos equipos, es posible que tengas que hacerlo por usuario o por aplicación, así que no olvides comprobar si has iniciado sesión con el usuario correcto.
Método 2: Ajuste el cuadro de diálogo de impresión dentro de la aplicación
Este es un clásico. Al seleccionar Archivo > Imprimir, en lugar de imprimir directamente, elige Imprimir usando el cuadro de diálogo del sistema o busca Preferencias o Propiedades. Estas configuraciones anulan los valores predeterminados de impresión de la aplicación y suelen solucionar problemas. Aquí tienes el resumen:
- Establezca el tamaño del papel explícitamente en A4 o A6.
- Cambie la orientación para que coincida con su diseño: vertical para A6, horizontal para A4, generalmente.
Este paso es útil porque a veces la aplicación no le indica a Windows el tamaño deseado o todo está mal debido a la configuración anterior. No sé por qué funciona, pero en una configuración, era necesario corregirlo aquí, no en la configuración de Windows.
Método 3: utilice un controlador de impresión dedicado o una herramienta de terceros
A veces, el controlador predeterminado no funciona correctamente, especialmente con tamaños pequeños como A6. Instalar un controlador genérico o actualizado podría solucionar problemas de escala o alineación. También puedes probar una utilidad de terceros como GitHub: Winhance o QZ Tray si imprimes mucho y quieres más control. Estas herramientas pueden anular los valores predeterminados de la aplicación o añadir opciones de escalado que no están disponibles de otra manera. Ten en cuenta que he visto algunas impresiones con márgenes faltantes o con ligeros errores de escalado, así que siempre haz una prueba antes de imprimir en bloque.
Opción 4: Verifique la actualización del controlador y el firmware de su impresora
Porque, claro, Windows tiene que complicarlo más de lo necesario. Si tus impresiones salen mal (recortadas, desplazadas o con un tamaño incorrecto), actualiza el controlador de tu impresora. Normalmente, visita la página de soporte del fabricante de tu impresora, descarga el controlador más reciente e instálalo. Además, si tu impresora admite actualizaciones de firmware, estas podrían corregir pequeños errores o mejorar la compatibilidad con tamaños de papel más nuevos.
Después de actualizar, reinicie la impresora y configure las preferencias de impresión desde cero. A veces, un controlador nuevo y las preferencias correctas marcan la diferencia.
Consejos adicionales y peculiaridades comunes
- Si la impresión se ve bien en pantalla, pero borrosa en papel, revise el papel cargado en la bandeja. Cargar un tamaño de papel incorrecto confunde al controlador de la impresora.
- En el panel de control de la impresora (ya sea en el dispositivo o a través de la aplicación), a veces también es necesario seleccionar manualmente el tamaño del papel.
- Para mayor seguridad, guarda tu configuración preferida como preajuste si el software de tu controlador lo permite. Menos complicaciones la próxima vez.
Resumen
Básicamente, esto se reduce a ajustar la configuración de impresión de tu aplicación, las preferencias de Windows y los valores predeterminados del controlador de la impresora. En algunas configuraciones, solo es cuestión de seleccionar el tamaño de papel correcto, cambiar la orientación y asegurarse de que el controlador esté actualizado. Es un poco molesto, pero funciona. Ten en cuenta que, a veces, tendrás que reiniciar la impresora o incluso reiniciarla después de actualizar el controlador. No sé por qué, pero es una de esas peculiaridades raras de Windows.
Resumen
- Verifique y configure el tamaño de papel correcto en las preferencias de su impresora.
- Asegúrese de que el cuadro de diálogo de impresión coincida con la configuración de la aplicación.
- Actualice el controlador y el firmware de su impresora si los problemas persisten.
- Verifique nuevamente las bandejas de papel y la configuración manual en la impresora.
Cruzo los dedos para que esto ayude.
Este tipo de problema puede volverse molesto rápidamente, pero normalmente se debe a una discrepancia o a un controlador desactualizado que causa tanto lío. Solucione estos problemas y sus albaranes deberían imprimirse correctamente en tamaños A4 y A6. Con suerte, esto le ahorrará algunas horas a alguien, porque lidiar con errores de impresión nunca es agradable.