Alex Ruben
Cómo borrar todo el contenido de tu iPhone antes de venderlo
Si planeas vender tu iPhone, es muy probable que no quieras que tus datos personales anden por ahí. Es curioso lo fácil que es olvidar que tus datos no se borran solo por borrar apps o borrar la pantalla. Por eso, esta guía te explica lo esencial: hacer una copia de seguridad, cerrar sesión en iCloud y restablecer la configuración de fábrica correctamente. Seguir estos pasos correctamente te ayudará a evitar futuros dolores de cabeza por que alguien husmee en tus fotos, mensajes o incluso información bancaria. Una vez hecho esto, tu iPhone quedará completamente limpio, listo para su próximo dueño, sin rastro de tu vida personal.
Cómo arreglar tu iPhone antes de venderlo
Haz una copia de seguridad de los datos de tu iPhone
Primero, siempre haz una copia de seguridad de tus datos, a menos que quieras perderlo todo, lo cual no es recomendable. Hacer una copia de seguridad te garantiza que, si cambias de opinión o compras un nuevo dispositivo, tendrás todo guardado. Apple lo hace bastante sencillo con iCloud. Solo ten en cuenta que, si usas una conexión Wi-Fi lenta o inestable, podría tardar un poco más.
- Abre la aplicación Configuración en tu iPhone.
- Pulsa tu nombre de perfil en la parte superior del menú. Si no lo ves, probablemente ya hayas cerrado sesión.
- Seleccione iCloud.
- Desplácese hacia abajo hasta Copia de seguridad de iCloud y tóquelo.
- Asegúrate de que la opción Realizar copia de seguridad de este iPhone esté activada y luego pulsa en Realizar copia de seguridad ahora.
Empezará a hacer una copia de seguridad de tus datos. Puedes consultar la fecha de la última copia de seguridad en la misma sección para asegurarte de que todo esté actualizado. Consejo: Intenta hacerlo con el wifi y con el teléfono cargado o enchufado. En algunas configuraciones, la copia de seguridad a veces se bloquea o falla si la batería está baja o el wifi no es estable, así que compruébalo bien.
Cerrar sesión en iCloud y Apple ID
Esta parte puede resultar complicada para algunos. Debes cerrar sesión para desconectar tu Apple ID del dispositivo. De lo contrario, el siguiente propietario no podrá activar el teléfono ni borrarlo remotamente si es necesario. No sé por qué funciona así, pero Apple insiste en este paso por seguridad.
- Regrese a la aplicación Configuración.
- Toca tu nombre en la parte superior (o el banner de ID de Apple).
- Desplázate hacia abajo hasta «Cerrar sesión». Es posible que se te pida que ingreses la contraseña de tu ID de Apple.
- Introduce tu contraseña y pulsa Desactivar. Esto desactiva el Bloqueo de Activación y evita que Buscar me detecte en el dispositivo.
- Finalmente, vuelve a pulsar «Cerrar sesión» para confirmar. Dependiendo de lo que esté vinculado, puede tardar unos segundos.
En algunos iPhones, cerrar sesión puede causar un retraso o un fallo, sobre todo si tienes «Buscar» activado o si hay algún problema con la red. Ten paciencia o intenta reiniciar el teléfono si el problema persiste.
Restablecer tu iPhone a la configuración de fábrica
Una vez que hayas hecho una copia de seguridad y cerrado sesión, es hora de borrar todo. Al restablecer, se borran todos tus datos y configuraciones, por lo que el nuevo propietario recibe un dispositivo nuevo. Solo asegúrate de haber realizado los pasos anteriores, ya que esta acción es irreversible.
- Abra Configuración nuevamente.
- Toque en General.
- Desplácese hacia abajo y seleccione Transferir o restablecer iPhone ; generalmente se encuentra en la parte inferior del menú.
- Pulsa » Borrar todo el contenido y la configuración». Verás una pantalla de advertencia: comprueba que estés listo.
- Ingrese la contraseña de su dispositivo cuando se le solicite y luego confirme que desea borrar todo.
Tu iPhone empezará a borrarse, lo que puede tardar unos minutos. Si no responde, forzar el reinicio o cargarlo puede ayudar, pero normalmente funciona; claro, a veces Apple tiene que complicarlo más de lo debido.
Consejos adicionales y problemas comunes
– Carga tu iPhone antes de empezar: una batería descargada al reiniciar puede causar todo tipo de problemas.– ¿Olvidaste la contraseña de tu Apple ID? Restáurala a través de la página de tu cuenta de Apple ID.– Si tienes problemas para cerrar sesión, asegúrate de que tu conexión a internet sea estable; sin wifi, no hay problema.
Resumen
Preparar tu iPhone para la reventa no es muy complicado, pero omitir un paso como cerrar sesión en iCloud puede causar problemas tanto para el nuevo propietario como para ti. Haz una copia de seguridad, cierra sesión y luego borra los datos. En resumen. En una configuración, todo funcionó a la perfección; en otra, el dispositivo se negó a cerrar sesión hasta que se forzó un reinicio. No sé por qué a veces ocurre así, pero vale la pena intentar reiniciar si se atasca.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa con mis datos después de borrar mi iPhone?
Todas tus aplicaciones, fotos, mensajes y configuraciones se han perdido para siempre. Por eso las copias de seguridad son cruciales, o perderás todo para siempre.
¿Puedo recuperar mis datos después de un restablecimiento de fábrica?
No, a menos que hayas hecho una copia de seguridad primero. Una vez borrada, desaparece a menos que la hayas guardado en otro lugar, como iCloud o iTunes.
¿Hay alguna forma de borrar mi iPhone de forma remota?
Sí, siempre que Buscar mi iPhone esté activado. Inicia sesión en iCloud, ve a Buscar iPhone, selecciona tu dispositivo y pulsa » Borrar iPhone». Esto es útil si perdiste el dispositivo o no lo encuentras.
Resumen
- Haga una copia de seguridad de sus datos a través de iCloud.
- Cerrar sesión en iCloud y Apple ID.
- Realizar un restablecimiento de fábrica.
- Cargue su dispositivo de antemano.
- Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable al cerrar sesión o reiniciar.
Reflexiones finales
Esperemos que este breve resumen aclare la confusión. No es perfecto, pero realmente cumple su función. Solo recuerda: no te saltes ningún paso si la privacidad es importante. Mucha suerte entregando tu teléfono sin dejar rastro de datos personales; y crucemos los dedos para que esto ayude a evitar sorpresas desagradables.