Alex Ruben
Cómo solucionar problemas del iniciador de Ubisoft Connect mientras juegas
Si tienes problemas con el launcher de Ubisoft Connect mientras juegas, no estás solo. Esta guía te mostrará dos métodos efectivos para resolver este problema, asegurándote de que puedas disfrutar de tu experiencia de juego sin interrupciones. Siguiendo estos sencillos pasos, aprenderás a ajustar la configuración del launcher y a borrar la caché para eliminar cualquier obstáculo que impida que Ubisoft Connect funcione correctamente en el juego.
Paso 1: Ajuste de la configuración del iniciador de Ubisoft Connect
Para empezar a resolver el problema, el primer paso es cambiar algunos ajustes en el launcher de Ubisoft Connect. Empieza cerrando todos los juegos que estén abiertos.
- Inicie la aplicación Ubisoft Connect.
- Haz clic en el icono de tu perfil, ubicado en la esquina superior derecha.
- Seleccione la opción Configuración del menú desplegable.
- En el panel izquierdo, busque y haga clic en la sección Interfaz.
- Busca la opción » Habilitar superposiciones en el juego para juegos compatibles». Si está marcada, desmárcala.
- Haga clic en Cerrar para guardar los cambios.
- Reinicie el iniciador de Ubisoft Connect para aplicar la nueva configuración.
- Una vez reiniciado, regresa al menú Configuración y marca nuevamente la opción Habilitar superposiciones en el juego para juegos compatibles para marcarla.
- Haga clic en Aceptar para confirmar los cambios.
Ahora, vuelve a iniciar el juego. Esto debería solucionar el problema de que Ubisoft Connect no se abra en el juego.
Paso 2: Borrar la caché de Ubisoft Connect
Si ajustar la configuración no soluciona el problema, el siguiente paso es borrar la caché del launcher de Ubisoft Connect. Esto puede ayudar a eliminar cualquier archivo dañado que pueda estar causando el mal funcionamiento del launcher.
- Navega al directorio de archivos de tu PC. Abre » Este PC» y busca la
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launchercarpeta. - Busque una carpeta llamada cache.
- Para no perder datos, haz clic derecho en la carpeta de caché y selecciona «Copiar». Luego, pégala en otra ubicación para crear una copia de seguridad.
- Después de realizar la copia de seguridad, abra la carpeta de caché y seleccione todos los archivos que contiene.
- Haga clic derecho en los archivos seleccionados y elija Eliminar para eliminarlos de la carpeta de caché.
- Reinicie su PC para asegurarse de que todos los cambios surtan efecto.
- Finalmente, reinicia el juego. Esto debería solucionar el problema de que Ubisoft Connect no se abre durante el juego.
Consejos adicionales y problemas comunes
Si bien los pasos anteriores generalmente resuelven el problema, aquí hay algunos consejos adicionales para mejorar la resolución de problemas:
- Asegúrate de que tu cliente de Ubisoft Connect esté actualizado a la última versión, ya que las actualizaciones suelen incluir correcciones de errores.
- Si continúa experimentando problemas, considere reinstalar la aplicación Ubisoft Connect.
- Verifique la configuración de su firewall y antivirus para asegurarse de que no estén bloqueando el iniciador de Ubisoft Connect.
Conclusión
Siguiendo estos pasos, deberías poder solucionar el problema de que el launcher de Ubisoft Connect no se abre mientras juegas. Recuerda ajustar la configuración del launcher y borrar la caché regularmente para mantener un rendimiento óptimo. Si tienes más problemas, contacta con el soporte técnico de Ubisoft para obtener ayuda adicional.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si el problema persiste después de seguir los pasos?
Si el problema persiste, intenta reinstalar la aplicación Ubisoft Connect o verifica tu sistema para detectar cualquier conflicto de software que pueda estar interfiriendo con el iniciador.
¿Es seguro eliminar los archivos de caché?
Sí, borrar los archivos de caché es un procedimiento seguro y puede ayudar a resolver varios problemas de rendimiento sin afectar los datos del juego.
¿Puedo recuperar los archivos de caché después de eliminarlos?
Si creó una copia de seguridad como se sugiere, puede restaurar los archivos de caché. Sin embargo, generalmente no es necesario, ya que el lanzador regenerará los archivos.