Alex Ruben
So beheben Sie den Fehler „Ihr Gerät ist offline“ unter Windows 10/11
Wenn Sie auf Ihrem Windows 10- oder Windows 11-PC mit der frustrierenden Fehlermeldung „Ihr Gerät ist offline. Bitte melden Sie sich mit dem zuletzt auf diesem Gerät verwendeten Passwort an“ konfrontiert sind, sind Sie nicht allein. Dieses Problem kann Sie daran hindern, auf Ihr Gerät zuzugreifen. Mit wenigen einfachen Schritten können Sie Ihr Gerät jedoch wieder online bringen und den Zugriff wiederherstellen. Diese Anleitung führt Sie durch die notwendigen Schritte zur effizienten Fehlerbehebung.
Bevor Sie fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr zuletzt verwendetes Passwort zur Hand haben, da Sie es zum Anmelden benötigen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Gerät über eine stabile Internetverbindung verfügt, sei es über WLAN oder einen mobilen Hotspot.
Schritt 1: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Gerät ordnungsgemäß mit dem Internet verbunden ist. Folgen Sie diesen Anweisungen:
- Suchen Sie das Internetsymbol in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms.
- Klicken Sie auf das Symbol und überprüfen Sie, ob Sie mit Ihrem WLAN-Netzwerk oder mobilen Hotspot verbunden sind.
- Wenn Sie verbunden sind, prüfen Sie, ob der Flugmodus aktiviert ist. Wenn ja, schalten Sie ihn aus.
Nachdem Sie bestätigt haben, dass Ihre Internetverbindung aktiv und der Flugmodus deaktiviert ist, versuchen Sie erneut, sich anzumelden.
Schritt 2: Starten Sie Ihren Computer mit der Umschalttaste neu
Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie Ihren Computer in einem speziellen Modus neu. Dies kann bei der Fehlerbehebung hilfreich sein. So geht’s:
- Klicken Sie im Startmenü auf das Power -Symbol.
- ShiftHalten Sie die Taste auf Ihrer Tastatur gedrückt und klicken Sie auf Neu starten.
Halten Sie die ShiftTaste gedrückt, bis der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird.
Schritt 3: Zugriff auf erweiterte Startoptionen
Nach dem Neustart Ihres Computers stehen Ihnen einige Optionen zur Verfügung. Führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Wählen Sie „Problembehandlung“ aus.
- Klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
- Wählen Sie dann Starteinstellungen.
- Klicken Sie auf „Neustart“, um auf das Menü „Starteinstellungen“ zuzugreifen.
Schritt 4: Aktivieren Sie den abgesicherten Modus
Im Menü „Starteinstellungen“ stehen Ihnen verschiedene Optionen zur Verfügung. So aktivieren Sie den abgesicherten Modus:
- Drücken Sie 4oder F4auf Ihrer Tastatur, um Ihren Computer im abgesicherten Modus zu starten.
Warten Sie, bis Ihr System im abgesicherten Modus geladen ist. Dieser Modus deaktiviert unnötige Treiber und Anwendungen, die möglicherweise Konflikte verursachen.
Schritt 5: Starten Sie Ihren Computer normal neu
Sobald Sie sich im abgesicherten Modus befinden, besteht der nächste Schritt darin, Ihren Computer normal neu zu starten:
- Klicken Sie einfach auf das Startmenü, wählen Sie „Ein/Aus“ und dann „Neustart“.
Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres Computers, ob Sie sich anmelden können, ohne dass der Offline-Fehler auftritt.
Zusätzliche Tipps und häufige Probleme
Wenn weiterhin Probleme auftreten, beachten Sie Folgendes:
- Überprüfen Sie im Geräte-Manager, ob Ihre Netzwerktreiber auf dem neuesten Stand sind.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Verbindung nicht durch VPNs oder Firewalls blockiert wird.
- Setzen Sie bei Bedarf Ihre Netzwerkeinstellungen über die App „Einstellungen“ unter „Netzwerk und Internet“ zurück.
Mit diesen Schritten sollten Sie den Fehler „Ihr Gerät ist offline“ beheben und wieder auf Ihr Windows 10- oder 11-Gerät zugreifen können. Halten Sie Ihr System stets auf dem neuesten Stand, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Häufig gestellte Fragen
Was soll ich tun, wenn meine WLAN-Verbindung aktiv ist, ich aber trotzdem den Fehler erhalte?
Wenn Ihr WLAN verbunden ist, der Fehler aber weiterhin auftritt, versuchen Sie, Ihre Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Navigieren Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Status und wählen Sie Netzwerk zurücksetzen.
Kann ich diesen Fehler ohne Internetzugang beheben?
Ja, Sie können immer noch versuchen, sich mit dem zuletzt verwendeten Passwort anzumelden, für bestimmte Schritte zur Fehlerbehebung ist jedoch möglicherweise ein Internetzugang erforderlich, um Treiber oder Updates herunterzuladen.
Besteht ein Risiko, wenn der abgesicherte Modus aktiviert wird?
Nein, der abgesicherte Modus ist ein integrierter Diagnosemodus, der eine minimale Version von Windows ausführt und Ihnen hilft, Probleme zu beheben, ohne Ihr System zu gefährden.