Wenn Sie die frustrierende Meldung „Bei Ihrem Drucker ist ein unerwarteter Konfigurationsfehler 0x8007007e aufgetreten“ erhalten, sind Sie nicht allein. Dieses häufige Problem entsteht meist durch Probleme mit Druckertreibern oder Konfigurationseinstellungen in Windows. In dieser Anleitung zeige ich Ihnen mehrere effektive Methoden zur Fehlerbehebung unter Windows 10 und Windows 11 – anwendbar für PCs, Desktops und Laptops gleichermaßen. Mit diesen Schritten können Sie die Funktionalität Ihres Druckers wiederherstellen und problemlos wieder drucken.

Bevor wir beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie Administratorrechte auf Ihrem Computer haben, da für einige Schritte Administratorrechte erforderlich sind. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ordnungsgemäß angeschlossen und eingeschaltet ist. Diese Anleitung behandelt verschiedene Methoden, darunter den Neustart von Diensten, die Aktualisierung von Treibern und die Ausführung von Tools zur Fehlerbehebung.

Schritt 1: Starten Sie den Druckspoolerdienst neu

Der Druckspoolerdienst verwaltet alle an den Drucker gesendeten Druckaufträge. Ein Neustart dieses Dienstes kann häufig Konfigurationsfehler beheben. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

  1. Drücken Sie Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
  2. Geben Sie ein services.mscund drücken Sie Enter.
  3. Scrollen Sie im Fenster „Dienste“ nach unten und suchen Sie nach „Druckspooler“.
  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Druckspooler“ und wählen Sie „Eigenschaften“ aus.
  5. Stellen Sie den Starttyp auf Automatisch ein.
  6. Wenn der Dienststatus nicht „Läuft“ lautet, klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“.
  7. Klicken Sie auf „OK“, um die Änderungen zu speichern.

Überprüfen Sie nun, ob Ihr Drucker wieder ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

Schritt 2: Aktualisieren Sie Ihre Druckertreiber

Veraltete oder falsche Druckertreiber können verschiedene Probleme verursachen, darunter den Fehler 0x8007007e. So aktualisieren Sie Ihre Druckertreiber:

  1. Drücken Sie Windows + Xund wählen Sie Geräte-Manager.
  2. Erweitern Sie den Abschnitt „Drucker“, um Ihren Drucker zu finden.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie Treiber aktualisieren.
  4. Wählen Sie „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“.

Wenn Windows einen neuen Treiber findet, wird dieser installiert. Sie können die neuesten Treiber auch direkt auf der Website Ihres Druckerherstellers herunterladen. Starten Sie Ihren Computer nach der Aktualisierung neu und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

Schritt 3: Nach Windows-Updates suchen

Wenn Sie Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand halten, können Sie Kompatibilitätsprobleme vermeiden. So suchen Sie nach Windows-Updates:

  1. Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie „Nach Updates suchen“ ein.
  2. Wählen Sie in den Suchergebnissen „Nach Updates suchen“ aus.
  3. Klicken Sie im Windows Update-Fenster auf Nach Updates suchen.

Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie dann Ihren Computer neu, um die Änderungen zu übernehmen.

Schritt 4: Entfernen und erneutes Hinzufügen Ihres Druckers

Manchmal können Konfigurationsfehler einfach durch Entfernen und erneutes Hinzufügen des Druckers behoben werden:

  1. Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie Drucker und Scanner ein.
  2. Wählen Sie aus den Ergebnissen „Drucker und Scanner“ aus.
  3. Suchen Sie Ihren Drucker in der Liste, klicken Sie darauf und wählen Sie Gerät entfernen.
  4. Klicken Sie nach dem Entfernen auf „Drucker oder Scanner hinzufügen“, um Ihren Drucker erneut hinzuzufügen.

Durch diesen Vorgang können die Druckereinstellungen aktualisiert und alle mit der vorherigen Installation verbundenen Fehler behoben werden.

Schritt 5: Führen Sie die Drucker-Problembehandlung aus

Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung für Drucker, die bei der Diagnose und Behebung von Problemen helfen kann:

  1. Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie „Problembehandlungseinstellungen“ ein.
  2. Wählen Sie aus den Suchergebnissen „Einstellungen zur Fehlerbehebung“ aus.
  3. Klicken Sie auf Andere Problembehandlungen.
  4. Suchen Sie nach der Drucker -Problembehandlung und klicken Sie auf „Ausführen“.

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Fehlerbehebung abzuschließen. Dieses Tool kann häufige Druckprobleme automatisch erkennen und beheben.

Zusätzliche Tipps und häufige Probleme

Hier sind einige zusätzliche Tipps zur Behebung von Druckerproblemen:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker mit demselben Netzwerk wie Ihr Computer verbunden ist, wenn es sich um einen Netzwerkdrucker handelt.
  • Überprüfen Sie, ob physische Verbindungsprobleme vorliegen, beispielsweise lose Kabel oder Probleme mit dem WLAN-Signal.
  • Starten Sie Ihren Drucker und Computer neu, um vorübergehende Störungen zu beheben.
  • Wenn weiterhin Probleme auftreten, ziehen Sie für weitere Unterstützung das Benutzerhandbuch Ihres Druckers oder die Support-Website des Herstellers zu Rate.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, das Problem „Bei Ihrem Drucker ist ein unerwarteter Konfigurationsfehler 0x8007007e aufgetreten“ zu beheben und problemlos mit dem Drucken fortzufahren.

Häufig gestellte Fragen

Was verursacht den Fehler 0x8007007e?

Dieser Fehler ist häufig auf veraltete Druckertreiber, falsch konfigurierte Einstellungen oder Probleme mit dem Druckspoolerdienst zurückzuführen.

Kann ich diesen Fehler beheben, ohne den Drucker neu zu installieren?

Ja, viele Benutzer können diesen Fehler beheben, indem sie Treiber aktualisieren, Dienste überprüfen oder die integrierte Problembehandlung verwenden, ohne den Drucker neu installieren zu müssen.

Woher weiß ich, ob meine Druckertreiber auf dem neuesten Stand sind?

Sie können im Geräte-Manager nach Updates suchen oder die Website des Herstellers besuchen, um zu sehen, ob neuere Treiber verfügbar sind.