So beheben Sie den BSOD-Fehler „Kernelmodus-Heap-Beschädigung“ in Windows 11
Der Bluescreen-Fehler „Kernel Mode Heap Corruption“ (BSOD) unter Windows 11 kann frustrierend sein und zu einem unerwarteten Systemabsturz führen. Diese Anleitung führt Sie durch mehrere effektive Methoden zur Fehlerbehebung und Behebung dieses Fehlers, damit Ihr PC wieder reibungslos funktioniert. Sie erfahren, wie Sie Ihren PC zurücksetzen, eine Systemdiagnose durchführen und nach Treiberproblemen suchen, die diesen BSOD-Fehler verursachen könnten.
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihr Windows 11 auf die neueste Version aktualisiert ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie alle wichtigen Daten gesichert haben, da einige Schritte zur Fehlerbehebung Systemrücksetzungen oder Änderungen erfordern können, die Ihre Dateien beeinträchtigen könnten.
Schritt 1: Erzwingen Sie einen Neustart Ihres Computers
Um auf die Wiederherstellungsoptionen zuzugreifen, müssen Sie einen Neustart Ihres Computers erzwingen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Schalten Sie Ihren Computer aus, indem Sie die Einschalttaste gedrückt halten, bis er herunterfährt.
- Warten Sie einige Sekunden und schalten Sie es dann wieder ein.
- Sobald es eingeschaltet ist, halten Sie die Einschalttaste erneut gedrückt, um es auszuschalten.
- Wiederholen Sie diesen Vorgang dreimal. Beim vierten Start sollte Ihr System automatisch in den Wiederherstellungsmodus wechseln.
Schritt 2: Zugriff auf erweiterte Startoptionen
Sobald Ihr Computer in den Wiederherstellungsmodus wechselt, wird ein Bildschirm angezeigt, der darauf hinweist, dass Ihr PC nicht ordnungsgemäß gestartet wurde. Klicken Sie auf „Erweiterte Optionen“, um fortzufahren.
Schritt 3: Verwenden Sie die Starthilfe
Befolgen Sie im Menü „Erweiterte Optionen“ diese Anweisungen:
- Wählen Sie „Problembehandlung“ und dann „Erweiterte Optionen“.
- Klicken Sie auf Starthilfe. Wenn diese Option nicht angezeigt wird, wählen Sie stattdessen Wiederherstellungsoptionen.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, während das System eine Diagnose durchführt und versucht, etwaige Probleme zu beheben.
Schritt 4: Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch
Wenn die Starthilfe das Problem nicht behebt, können Sie versuchen, Ihr System auf einen früheren Punkt zurückzusetzen:
- Wählen Sie im Menü „Erweiterte Optionen“ die Option „Problembehandlung“ und dann erneut „Erweiterte Optionen“.
- Wählen Sie „Systemwiederherstellung“. Wenn Sie Wiederherstellungspunkte eingerichtet haben, wählen Sie einen aus und folgen Sie den Anweisungen zur Wiederherstellung Ihres Systems.
Schritt 5: Systemdateiprüfung ausführen und Datenträger prüfen
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie mithilfe der Eingabeaufforderung manuell nach beschädigten Dateien suchen:
- Gehen Sie zurück zum Menü „Erweiterte Optionen“ und wählen Sie „Eingabeaufforderung“ aus.
- Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter:
- Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
- Führen Sie anschließend einen weiteren Befehl aus, um Ihre Festplatte auf Fehler zu überprüfen. Geben Sie Folgendes ein:
- Drücken Sie Enterund lassen Sie das Tool alle Festplattenfehler überprüfen und beheben.
sfc /scannow
chkdsk /f /r
Zusätzliche Tipps und häufige Probleme
Sollten während der Fehlerbehebung Probleme auftreten, stellen Sie sicher, dass alle Hardwarekomponenten sicher angeschlossen sind. Aktualisieren Sie außerdem Ihre Treiber, insbesondere Grafiktreiber, da diese häufig zu Bluescreen-Fehlern führen können. Sie können im Geräte-Manager nach Treiberaktualisierungen suchen.
Abschluss
Mit diesen Schritten sollten Sie den BSOD-Fehler „Kernel Mode Heap Corruption“ auf Ihrem Windows 11-Gerät beheben können. Regelmäßige Wartung, wie z. B.die Aktualisierung Ihres Systems und die Durchführung von Routineprüfungen, kann dazu beitragen, solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, ist es ratsam, einen professionellen Techniker zu konsultieren oder eine Hardwarediagnose in Betracht zu ziehen.
Häufig gestellte Fragen
Was verursacht den Kernel Mode Heap Corruption-Fehler?
Dieser Fehler kann durch Treiberprobleme, beschädigte Systemdateien oder Hardwarefehler, insbesondere bei Speicher- oder Grafikkarten, verursacht werden.
Verliere ich meine Dateien, wenn ich eine Systemwiederherstellung durchführe?
Nein, eine Systemwiederherstellung wirkt sich nicht auf Ihre persönlichen Dateien aus, kann aber kürzlich installierte Anwendungen oder Treiber entfernen.
Wie kann ich BSOD-Fehler in Zukunft verhindern?
Halten Sie Ihr Windows auf dem neuesten Stand, suchen Sie regelmäßig nach Treiberaktualisierungen, installieren Sie diese und führen Sie regelmäßige Systemwartungsprüfungen durch.