Alex Ruben
So beheben Sie, dass Ubisoft Connect auf einem Windows-PC nicht startet
Wenn Ubisoft Connect auf Ihrem Windows-PC nicht startet, sind Sie nicht allein. Diese Anleitung führt Sie durch mehrere effektive Methoden zur Fehlerbehebung. Mit diesen Schritten funktioniert Ubisoft Connect reibungslos und Sie können Ihre Spiele ohne Unterbrechungen genießen.
Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihr System auf dem neuesten Stand ist und Sie über Administratorrechte verfügen, um Änderungen vorzunehmen.Überprüfen Sie außerdem Ihre Internetverbindung, da einige dieser Fehlerbehebungen eine aktive Online-Verbindung erfordern.
Schritt 1: Verwenden Sie den Task-Manager, um Hintergrundprozesse zu schließen
Stellen Sie zunächst sicher, dass keine Hintergrundprozesse Ubisoft Connect stören. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen Sie Task-Manager.
- Klicken Sie im Task-Manager-Fenster auf die Registerkarte Details.
- Geben Sie in das Suchfeld den Suchbegriff ein,
Xboxum nach eventuell ausgeführten Xbox-Diensten zu suchen. - Wenn Sie Xbox-Dienste finden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden einzelnen und wählen Sie „Prozessbaum beenden“, um sie zu schließen.
- Suchen Sie nach dem Schließen der Xbox-Dienste
Ubisoft Connectauf derselben Registerkarte „Details“ nach „Task beenden“, und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, falls dieser ausgeführt wird.
Versuchen Sie anschließend, Ubisoft Connect erneut zu starten, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
Schritt 2: Ubisoft Connect neu installieren
Wenn die erste Methode nicht funktioniert hat, ist möglicherweise eine Neuinstallation von Ubisoft Connect erforderlich. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie Ihren Webbrowser und gehen Sie zur Ubisoft Connect-Downloadseite.
- Laden Sie das Installationsprogramm herunter und speichern Sie es auf Ihrem PC.
- Sobald der Download abgeschlossen ist, doppelklicken Sie auf das Installationsprogramm, um es auszuführen.
- Wenn Sie aufgefordert werden, die Installation zu reparieren, wählen Sie stattdessen die Option „Reparieren“.
- Starten Sie Ihren PC nach Abschluss der Installation neu und versuchen Sie erneut, Ubisoft Connect zu starten.
Schritt 3: Proxy-Einstellungen anpassen
Manchmal können die Proxy-Einstellungen Ihres Computers den Start von Ubisoft Connect verhindern. So passen Sie diese Einstellungen an:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Ausführen.
- Geben Sie ein
inetcpl.cplund drücken Sie Enter. - Navigieren Sie im Fenster „Interneteigenschaften“ zur Registerkarte „ Verbindungen “.
- Klicken Sie auf LAN-Einstellungen.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Einstellungen automatisch erkennen“, falls es aktiviert ist, und klicken Sie auf „OK“, um die Änderungen zu speichern.
Versuchen Sie, Ubisoft Connect erneut zu starten, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Schritt 4: DNS-Server-Cache leeren
Schließlich kann das Leeren Ihres DNS-Caches dazu beitragen, Verbindungsprobleme zu beheben, die möglicherweise den Start von Ubisoft Connect verhindern:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Ausführen.
- Geben Sie „Als Administrator ausführen“
cmdein und wählen Sie es aus. - Geben Sie in der Eingabeaufforderung nacheinander die folgenden Befehle ein:
netsh int ip resetnetsh winsock resetipconfig /flushdns
Zusätzliche Tipps und häufige Probleme
Zusätzlich zu den oben beschriebenen Schritten finden Sie hier einige zusätzliche Tipps für ein reibungsloseres Erlebnis:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows-Betriebssystem vollständig aktualisiert ist.
- Suchen Sie nach Software, die Konflikte verursacht und Ubisoft Connect beeinträchtigen könnte, beispielsweise VPNs oder Firewalls.
- Wenn die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich für weitere Hilfe an den Ubisoft-Support.
Abschluss
Mit diesen Schritten zur Fehlerbehebung sollten Sie das Problem beheben können, dass Ubisoft Connect auf Ihrem Windows-PC nicht startet. Halten Sie Ihre Software auf dem neuesten Stand und überprüfen Sie Ihre Einstellungen regelmäßig, um zukünftige Probleme zu vermeiden. Wenn Ihnen diese Anleitung hilfreich war, lesen Sie auch weitere Anleitungen zur Fehlerbehebung oder Gaming-Tipps.
Häufig gestellte Fragen
Was soll ich tun, wenn Ubisoft Connect immer noch nicht startet?
Wenn Ubisoft Connect trotz aller oben genannten Schritte immer noch nicht startet, wenden Sie sich bitte an den Ubisoft-Support. Dort erhalten Sie möglicherweise weitere Unterstützung oder können spezifische Probleme mit Ihrem Konto oder Ihrer Einrichtung identifizieren.
Kann ich Ubisoft Connect auf einem Mac ausführen?
Ubisoft Connect ist primär für Windows und Konsolen konzipiert. Einige Spiele sind jedoch möglicherweise auch auf anderen Plattformen für macOS verfügbar.Überprüfen Sie daher immer die Systemanforderungen für jedes Spiel.
Ist es sicher, Ubisoft Connect zu deinstallieren und neu zu installieren?
Ja, die Deinstallation und Neuinstallation von Ubisoft Connect ist ein gängiger Schritt zur Fehlerbehebung. Dadurch wird sichergestellt, dass alle beschädigten Dateien entfernt werden und eine Neuinstallation erfolgt.