Alex Ruben
So beheben Sie den Fehler „DNS-Server antwortet nicht“ in Windows
Wenn Sie auf Ihrem Windows-PC (Desktop oder Laptop mit Windows 10 oder Windows 11) den Fehler „DNS-Server antwortet nicht“ erhalten, sind Sie nicht allein. Dieses häufige Problem kann Ihre Internetverbindung unterbrechen und den Zugriff auf Websites und Onlinedienste erschweren. In dieser Anleitung führen wir Sie durch die wichtigsten Schritte zur effektiven Fehlerbehebung. Am Ende dieses Tutorials wissen Sie, wie Sie die Fehlerursachen identifizieren und die entsprechenden Korrekturen anwenden, um Ihre Internetverbindung wiederherzustellen.
Schritt 1: Starten Sie Ihren Router und Computer neu
Der erste und einfachste Schritt zur Behebung des Fehlers „DNS-Server antwortet nicht“ ist ein Neustart Ihres Routers und Ihres Computers. Dadurch können Sie Ihre Netzwerkeinstellungen aktualisieren und kleinere Störungen beheben. So starten Sie Ihren Router neu:
- Ziehen Sie das Netzkabel von Ihrem Router ab.
- Warten Sie etwa 30 Sekunden.
- Stecken Sie das Netzkabel wieder ein und warten Sie, bis der Neustart abgeschlossen ist.
Starten Sie nach dem Neustart Ihres Routers auch Ihren Computer neu. Dadurch werden häufig vorübergehende Verbindungsprobleme behoben.
Schritt 2: Ändern Sie Ihre DNS-Einstellungen
Das Ändern Ihrer DNS-Einstellungen kann Ihre Verbindung erheblich beeinträchtigen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre DNS-Einstellungen zu ändern:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Netzwerkverbindungen.
- Klicken Sie im linken Bereich auf Adapteroptionen ändern.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre aktive Netzwerkverbindung (z. B.Ethernet oder WLAN) und wählen Sie Eigenschaften aus.
- Wählen Sie Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) und klicken Sie auf Eigenschaften.
- Wählen Sie die Option „Folgende DNS-Serveradressen verwenden“ und geben Sie den bevorzugten DNS-Server ein, beispielsweise
8.8.8.8für Google DNS und8.8.4.4für den sekundären DNS. - Klicken Sie auf „OK“, um die Änderungen zu übernehmen.
Mit dieser Methode können Sie Verbindungsprobleme beheben, die durch Ihren aktuellen DNS-Dienst verursacht werden.
Schritt 3: DNS-Cache leeren
Das Leeren des DNS-Cache kann helfen, Probleme zu beheben, die durch veraltete oder falsche DNS-Einträge verursacht werden. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Drücken Sie Win + Rauf Ihrer Tastatur, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie ein
cmdund drücken Sie, Enterum die Eingabeaufforderung zu starten. - Geben Sie in der Eingabeaufforderung den Befehl ein
ipconfig /flushdnsund drücken Sie Enter.
Sie sollten eine Meldung sehen, die bestätigt, dass der DNS-Resolver-Cache erfolgreich geleert wurde. Dieser Schritt ist wichtig, um potenziell beschädigte oder veraltete Einträge zu löschen, die den Fehler verursachen könnten.
Schritt 4: Netzwerkadaptertreiber aktualisieren
Veraltete Netzwerkadaptertreiber können ebenfalls zu Verbindungsproblemen führen. Halten Sie Ihre Treiber daher unbedingt auf dem neuesten Stand. So aktualisieren Sie Ihre Netzwerkadaptertreiber:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Geräte-Manager“ aus.
- Erweitern Sie den Abschnitt „Netzwerkadapter“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“ und folgen Sie den Anweisungen.
Durch die Aktualisierung Ihrer Treiber können Sie verschiedene Probleme, einschließlich DNS-Fehlern, vermeiden.
Schritt 5: IPv6 deaktivieren
Manchmal kann die Deaktivierung von IPv6 DNS-bezogene Verbindungsprobleme beheben. Gehen Sie folgendermaßen vor, um IPv6 zu deaktivieren:
- Öffnen Sie „Netzwerkverbindungen“ über das Startmenü.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre aktive Verbindung und wählen Sie Eigenschaften.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Internetprotokoll Version 6 (TCP/IPv6).
- Klicken Sie auf „OK“, um die Änderungen zu speichern.
Das Deaktivieren von IPv6 kann hilfreich sein, wenn Ihr Netzwerk nicht für die ordnungsgemäße Unterstützung konfiguriert ist.
Zusätzliche Tipps und häufige Probleme
Bei der Fehlerbehebung des Fehlers „DNS-Server antwortet nicht“ ist es wichtig, diese zusätzlichen Tipps zu berücksichtigen:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung aktiv ist, indem Sie sie mit einem anderen Gerät überprüfen.
- Versuchen Sie es mit einem anderen Netzwerk (z. B.einem mobilen Hotspot), um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie Ihre Netzwerkeinstellungen mithilfe des Befehls
netsh int ip resetin der Eingabeaufforderung wiederherstellen.
Abschluss
Die Behebung des Fehlers „DNS-Server antwortet nicht“ lässt sich häufig durch eine systematische Vorgehensweise bei der Fehlerbehebung Ihrer Netzwerkeinstellungen und -konfigurationen erreichen. Mit den in dieser Anleitung beschriebenen Schritten sollten Sie Ihre Internetverbindung in kürzester Zeit wiederherstellen können. Sollten diese Methoden Ihr Problem nicht beheben, müssen Sie möglicherweise Ihre Netzwerkkonfiguration genauer untersuchen oder Ihren Internetanbieter kontaktieren.
Häufig gestellte Fragen
Was verursacht den Fehler „DNS-Server antwortet nicht“?
Dieser Fehler kann durch eine Reihe von Faktoren verursacht werden, darunter Probleme mit Ihrer Internetverbindung, falsche DNS-Servereinstellungen, veraltete Netzwerktreiber und Probleme mit Ihrem ISP.
Kann ich weiterhin im Internet surfen, wenn ich diesen Fehler erhalte?
Wenn dieser Fehler auftritt, können Sie häufig nicht auf Websites zugreifen, da dies darauf hinweist, dass Ihr Computer Probleme beim Auflösen der Adressen der Websites hat, die Sie besuchen möchten.
Was ist, wenn das Ändern der DNS-Einstellungen nicht funktioniert?
Wenn das Problem durch Ändern der DNS-Einstellungen nicht behoben wird, sollten Sie Ihren ISP um Rat fragen oder prüfen, ob bei anderen Geräten in Ihrem Netzwerk ähnliche Probleme auftreten.