So beheben Sie den Fehler „Verbindung zum VPN kann nicht hergestellt werden – Eine Verbindung zum Remotecomputer konnte nicht hergestellt werden“ im Jahr 2025
Wenn Sie mit der frustrierenden Fehlermeldung „Verbindung zum VPN nicht möglich – Verbindung zum Remote-Computer konnte nicht hergestellt werden“ konfrontiert sind, sind Sie nicht allein. Dieses häufige Problem kann Ihre sichere Verbindung zu Remote-Netzwerken beeinträchtigen. In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen mehrere effektive Lösungen, darunter den Neustart von VPN-Diensten, die Aktualisierung von Netzwerktreibern, das Zurücksetzen der Firewall-Einstellungen und die Anpassung von VPN-Protokollen für eine stabile Verbindung. Am Ende dieses Tutorials verfügen Sie über die Tools und das Wissen, um dieses Problem schnell zu beheben.
Bevor Sie sich mit den Lösungen befassen, stellen Sie sicher, dass Sie Administratorzugriff auf Ihr Gerät haben, da für einige Schritte erweiterte Berechtigungen erforderlich sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr VPN-Client ordnungsgemäß installiert und für Ihre spezifische Netzwerkumgebung konfiguriert ist.
Schritt 1: Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindungen
Überprüfen Sie zunächst Ihre Netzwerkverbindungen. Dieser Schritt ist wichtig, da für die VPN-Funktionalität eine stabile Internetverbindung erforderlich ist. Folgen Sie diesen Anweisungen:
- Drücken Sie Windows+ S, um die Suchleiste zu öffnen, und geben Sie Netzwerkverbindungen anzeigen ein.
- Klicken Sie in den Suchergebnissen auf „Netzwerkverbindungen anzeigen“.
- Überprüfen Sie im Fenster „Netzwerkverbindungen“, ob Ihre VPN-Verbindung aufgeführt und aktiv ist.
Schritt 2: VPN-Eigenschaften anpassen
Wenn Ihre VPN-Verbindung aktiv ist, aber trotzdem nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise ihre Eigenschaften anpassen. So geht’s:
- Klicken Sie im selben Fenster „Netzwerkverbindungen“ mit der rechten Maustaste auf Ihre VPN-Verbindung und wählen Sie „Eigenschaften“ aus.
- Navigieren Sie zur Registerkarte „Sicherheit“.
- Suchen Sie die Option „ VPN-Typ“ und klicken Sie auf das Dropdown-Menü.
- Wählen Sie Secure Socket Tunneling Protocol (SSTP) und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Schritt 3: VPN-Dienste neu starten
Wenn das Problem durch die Anpassung der VPN-Eigenschaften nicht behoben wurde, sollten Sie die VPN-Dienste neu starten. Dadurch kann die Verbindung aktualisiert und vorübergehende Störungen behoben werden:
- Drücken Sie Windows+ R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen, geben Sie ein
services.msc
und drücken Sie Enter. - Suchen Sie im Fenster „Dienste“ nach dem VPN-Dienst (dieser kann je nach der von Ihnen verwendeten VPN-Software variieren).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wählen Sie Neu starten.
Schritt 4: Netzwerktreiber aktualisieren
Veraltete Netzwerktreiber können häufig zu Verbindungsproblemen führen. Um sicherzustellen, dass Ihre Treiber aktuell sind, gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Geräte-Manager“ aus.
- Erweitern Sie den Abschnitt „Netzwerkadapter“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Netzwerkadapter und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“ und folgen Sie den Anweisungen.
Schritt 5: Firewall-Einstellungen zurücksetzen
Manchmal können Firewall-Einstellungen Ihre VPN-Verbindung blockieren. Gehen Sie wie folgt vor, um diese Einstellungen zurückzusetzen:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung und navigieren Sie zu System und Sicherheit > Windows Defender Firewall.
- Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Standardeinstellungen wiederherstellen“.
- Bestätigen Sie die Aktion und starten Sie Ihren Computer neu, um die Änderungen zu übernehmen.
Schritt 6: VPN-Protokolle anpassen
Sollten weiterhin Probleme auftreten, versuchen Sie, Ihre VPN-Protokolle in den VPN-Client-Einstellungen anzupassen. Je nach Netzwerkumgebung können unterschiedliche Protokolle zu besseren Ergebnissen führen. Informationen zu empfohlenen Protokollen und deren Änderung finden Sie in der Dokumentation Ihres VPN-Anbieters.
Zusätzliche Tipps und häufige Probleme
Beachten Sie bei der Fehlerbehebung bei VPN-Verbindungen Folgendes:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil und funktionsfähig ist.
- Deaktivieren Sie vorübergehend jegliche Antivirensoftware von Drittanbietern, um festzustellen, ob sie die VPN-Verbindung stört.
- Überprüfen Sie, ob der VPN-Server, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, online und betriebsbereit ist.
Mit diesen Schritten sollten Sie den Fehler „Verbindung zum VPN nicht möglich“ effektiv beheben können. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den Support Ihres VPN-Anbieters.
Häufig gestellte Fragen
Was soll ich tun, wenn meine VPN-Verbindung nach Befolgen dieser Schritte immer noch nicht funktioniert?
Wenn Sie alle Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben und immer noch keine Verbindung herstellen können, lohnt es sich möglicherweise, den VPN-Client neu zu installieren oder sich für weitere Unterstützung an Ihren VPN-Anbieter zu wenden.
Kann ich ein anderes VPN-Protokoll verwenden, um meine Verbindung zu verbessern?
Ja, das Experimentieren mit verschiedenen VPN-Protokollen kann manchmal zu besseren Ergebnissen führen, insbesondere wenn Ihr aktuelles Protokoll blockiert wird oder nicht mit Ihrem Netzwerk kompatibel ist.
Gibt es bestimmte Einstellungen, die ich für mein VPN verwenden sollte?
Dies hängt weitgehend von Ihrem VPN-Anbieter und dem jeweiligen Netzwerk ab, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten. Informationen zu optimalen Einstellungen finden Sie in der offiziellen Dokumentation Ihres VPN-Anbieters.