Alex Ruben
So beheben Sie den Brother DCP-T300-Fehler 35 und beheben Druckprobleme
Wenn Ihr Brother DCP-T300 den Fehler „UNABLE 35“ ausgibt, sind Sie nicht allein. Dieser Fehler tritt recht häufig auf und deutet meist auf einen Papierstau oder ein mechanisches Problem im Papiertransport hin. Manchmal ist es auch nur ein Irrtum – ein feststeckendes Papier oder ein defekter Sensor. Glücklicherweise gibt es einige Schritte, mit denen sich das Problem meist ohne technischen Support beheben lässt. Ziel ist es, Papierstaus zu beseitigen, Fehler zu beheben und alles zurückzusetzen, damit der Drucker wieder einwandfrei funktioniert.
Bevor Sie loslegen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Drucker, eine Computerverbindung und vielleicht etwas Geduld haben. Für einige Schritte müssen Teile des Druckers geöffnet werden – seien Sie also vorsichtig und behutsam.Überprüfen Sie auch unbedingt den Papierweg, da selbst kleinste Schmutzpartikel diesen Fehler auslösen können. Nach dem Beheben von Papierstaus und dem Zurücksetzen sollte Ihr Drucker hoffentlich wieder normal funktionieren. Falls nicht, ist es vielleicht an der Zeit, ein Ersatzgerät zu rufen. Zunächst lohnt es sich jedoch, diese Schritte auszuprobieren.
So beheben Sie den Fehler „Unable 35“ beim Brother DCP-T300
Überprüfen und löschen Sie die Druckwarteschlange
Dies ist oft das Erste, was Sie tun sollten, da hängengebliebene Druckaufträge das System durcheinanderbringen können. Gehen Sie auf Ihrem Computer zu Geräte und Drucker (unter Windows) oder zu Systemeinstellungen > Drucker & Scanner auf dem Mac.Öffnen Sie die Druckwarteschlange Ihres Brother DCP-T300 und brechen Sie alle ausstehenden Aufträge ab. Manchmal tritt der Fehler auf, wenn ein Druckauftrag hängen bleibt. Das Löschen des Fehlers kann das Problem lösen. Unter Windows klicken Sie einfach mit der rechten Maustaste auf den Drucker, wählen Sie „ Druckaufträge anzeigen“ und löschen oder brechen Sie dann alle Dokumente ab. Auf dem Mac klicken Sie auf „ Druckerwarteschlange öffnen“ und löschen dann ausstehende Aufträge. Der Fehler wird voraussichtlich behoben, sobald die Warteschlange leer ist. Vergessen Sie jedoch nicht, den Drucker anschließend neu zu starten, um ihn vollständig zurückzusetzen.
Auf Papierstaus und Fremdkörper prüfen
Ja, die klassische Papierstauprüfung.Öffnen Sie die Scannerabdeckung und stützen Sie sie mit dem Riegel ab – es ist etwas seltsam, aber Sie müssen den oberen Teil vollständig anheben. Schauen Sie nun im Inneren nach Ungewöhnlichem: gestautes Papier, abgerissene Stücke, Büroklammern, sogar lose Heftklammern.Überprüfen Sie den gesamten Papierweg – hinter der hinteren Abdeckung, im Papierfach und unter dem Druckkopf. Wenn Sie etwas entdecken, ziehen Sie es vorsichtig heraus und achten Sie darauf, das Papier nicht zu zerreißen oder etwas zu beschädigen. Manchmal sehen Sie ein winziges Stück, das den Sensor ausrasten lässt. Seien Sie geduldig. Das hilft wirklich, denn selbst ein winziges Stück kann das Gerät zum Ausrasten bringen.
Stellen Sie sicher, dass sich der Druckkopf frei bewegen kann
Wenn der Kopf feststeckt oder auf Widerstand stößt, ist ein Fehler vorprogrammiert. Schieben Sie den Druckkopfwagen bei geöffnetem Drucker vorsichtig hin und her. Fühlt er Widerstand, halten Sie an und suchen Sie nach Hindernissen. Manchmal führt Staub oder getrocknete Tinte dazu, dass er einfriert. Entfernen Sie alle Rückstände und schieben Sie den Wagen vorsichtig weiter, um die normale Bewegung wiederherzustellen. Wenden Sie keine Gewalt an – Gewalt kann zu weiteren Schäden führen. Bei manchen Geräten ist es Glückssache, aber das Bewegen des Kopfes hilft, die Sensoren zurückzusetzen und stellt sicher, dass der Drucker erkennt, dass der Mechanismus frei ist.
Reinigen Sie den Stau. Reinigen Sie den Abdeckungsbereich und die Umgebung.
Wenn der Drucker Papierstaus anzeigt, aber kein Papier sichtbar ist, überprüfen Sie die Staubeseitigungsabdeckung an der Rückseite.Öffnen Sie sie und achten Sie genau auf kleine Papierstückchen oder Staub. Schmutz kann die Sensoren täuschen. Entfernen Sie alles, was Sie finden, und schließen Sie die Abdeckung fest, bis sie einrastet. Manchmal, wenn die Abdeckung nach dem Schließen nicht richtig ausgerichtet ist, vermutet der Drucker trotzdem einen Papierstau.Überprüfen Sie diesen Schritt daher noch einmal. Dieser Bereich erscheint trivial, kann aber, wenn er ignoriert wird, zu dauerhaften Fehlern führen.
Führen Sie einen vollständigen Reset des Druckers durch
Schließlich ist manchmal ein Reset das Richtige. Schalten Sie Ihren Drucker aus, ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose und warten Sie etwa 30 Sekunden – so werden die Dump-Daten gelöscht und die Hardware zurückgesetzt. Schließen Sie ihn dann wieder an und schalten Sie ihn ein. Manchmal muss man diesen Vorgang mehrmals wiederholen, um langwierige Fehler zu beheben. Bei einem Setup funktionierte es sofort, bei einem anderen musste ich es zweimal machen – Hardware ist da echt komisch.
Zusätzliche Tipps und Fehlerbehebung
Stellen Sie sicher, dass die Firmware Ihres Druckers auf dem neuesten Stand ist, da solche Fehler durch Bugs verursacht werden können. Ein schnelles Firmware-Update kann Kompatibilitätsprobleme beheben. Regelmäßiges Reinigen des Papierwegs und der Sensoren (mit einem weichen, fusselfreien Tuch) kann zukünftigen Papierstaus vorbeugen. Tritt der Fehler immer wieder auf, kann es sinnvoll sein, die Ausrichtung der Sensoren zu überprüfen oder die Papiereinzugsrollen auszutauschen. Manchmal liegt ein Hardwarefehler vor, der eine professionelle Reparatur erforderlich macht. Bei Problemen helfen Ihnen oft das Benutzerhandbuch oder die Online-Supportforen von Brother weiter.
Zusammenfassung
Dieser Fehler ist ärgerlich, aber meistens liegt es nur an Papier, Staub oder einem Sensor. Papierstaus beseitigen, reinigen, zurücksetzen – mehr braucht es nicht, um ihn wieder in Ordnung zu bringen. Nur Geduld und methodisches Vorgehen sind gefragt. Manche Setups erfordern vielleicht ein paar Versuche oder etwas Fummelei, aber normalerweise reichen diese Schritte aus. Wenn nichts hilft, liegt wahrscheinlich ein Sensor- oder Hardwareproblem vor. Dann ist es an der Zeit, den Support zu kontaktieren oder über eine Reparatur nachzudenken.
Zusammenfassung
- Leeren Sie die Druckwarteschlange auf Ihrem Computer.
- Suchen Sie im Drucker nach Papierstaus oder Ablagerungen und beseitigen Sie diese.
- Bewegen Sie den Druckkopf vorsichtig, um sicherzustellen, dass er nicht feststeckt.
- Überprüfen und reinigen Sie den Bereich der Abdeckung „Jam_Clear“.
- Setzen Sie den Drucker zurück, indem Sie den Stecker ziehen und warten.
- Aktualisieren Sie die Firmware bei Bedarf und reinigen Sie den Papierpfad regelmäßig.
Wahrscheinlich hilft es, sich daran zu erinnern:
Meistens liegt dieser Fehler nur an einer Störung oder Fehlzündung der Sensoren. Sauberes Arbeiten behebt das Problem meist. Wenn du wirklich nicht weiterkommst, kann das offizielle Handbuch oder ein kurzer Anruf beim Brother-Support helfen. Hoffentlich kann jemand so ohne großen Aufwand wieder drucken.