Wenn Sie schon einmal versucht haben, ein FitGirl-Spiel zu installieren und die Meldung „Download fehlgeschlagen: Der Servername oder die Adresse konnte nicht aufgelöst werden“ erhalten haben, sind Sie nicht allein. Das ist ärgerlich, denn es bedeutet in der Regel, dass Ihr PC Probleme mit der Kommunikation mit dem Server hat, auf dem die Dateien gehostet werden. Dies kann auf DNS-Probleme, Firewall-Blockierungen oder Fehlalarme des Antivirus zurückzuführen sein. Das ist zwar nicht das Ende der Welt, aber die Behebung erfordert in der Regel einige Anpassungen an Ihren Netzwerk- oder Sicherheitseinstellungen. Ziel ist es, dass Ihr System die Serveradresse korrekt erkennt und der Download reibungslos weiterläuft.

So beheben Sie den Fehler „Download fehlgeschlagen“ unter Windows 10/11

Verwalten der DNS-Einstellungen und Leeren des DNS-Cache

Dies ist oft ein guter erster Schritt, da der DNS-Cache Ihres PCs manchmal Probleme macht. Durch das Leeren des Caches kann Ihr System gezwungen werden, neue Informationen abzurufen und so Fehler bei der Namensauflösung zu beheben. Denn natürlich muss Windows es unnötig erschweren.

  • Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator: Drücken Sie Windows + Xund wählen Sie Windows-Terminal (Admin) oder Eingabeaufforderung (Admin).
  • Geben Sie ein ipconfig /flushdnsund drücken Sie Enter.
  • Versuchen Sie als Nächstes, Ihren DNS auf den öffentlichen DNS von Google umzustellen. Klicken Sie unter Einstellungen > Netzwerk & Internet > Adapteroptionen mit der rechten Maustaste auf Ihr aktives Netzwerk (WLAN oder Ethernet) und wählen Sie Eigenschaften. Wählen Sie dann Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) aus. Klicken Sie auf Eigenschaften. Verwenden Sie diese DNS-Adressen:
    • Bevorzugter DNS-Server:8.8.8.8
    • Alternativer DNS-Server:8.8.4.4
  • Klicken Sie auf „OK“ und starten Sie Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung neu. Prüfen Sie, ob dies zur korrekten Namensauflösung beiträgt.

Überprüfen Sie Ihre Firewall- und Antivirus-Einstellungen

Manchmal hält Windows Defender oder Ihr Antivirenprogramm den Download für verdächtig, insbesondere wenn die Spieldateien aus weniger offiziellen Quellen stammen. Möglicherweise müssen Sie die Firewall vorübergehend deaktivieren oder den Spielordner zu den Ausnahmen hinzufügen – denn offenbar ist die Windows-Sicherheit auf der Jagd nach Problemen.

  • Öffnen Sie die Windows-Sicherheit über Start > Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Windows-Sicherheit.
  • Klicken Sie auf Firewall- und Netzwerkschutz.
  • Klicken Sie auf „App durch die Firewall zulassen“. Wählen Sie dann „Einstellungen ändern“ aus.
  • Suchen Sie Ihren Download-Client oder navigieren Sie manuell zum Ordner, in den das Spiel heruntergeladen wird. Klicken Sie bei Bedarf auf „Andere App zulassen“, suchen Sie dann Ihre Download-App oder Ihren Setup-Ordner und fügen Sie sie hinzu.
  • Alternativ können Sie unter Viren- und Bedrohungsschutz > Einstellungen verwalten auf Ausnahmen hinzufügen oder entfernen klicken. Fügen Sie den Download-Ordner hinzu, um sicherzustellen, dass Windows ihn später nicht blockiert.

Leeren Sie Ihren DNS-Cache und setzen Sie die Netzwerkadapter zurück

Wenn die Änderung des DNS nicht geholfen hat, versuchen Sie, die Netzwerkadapter zurückzusetzen, um die Dinge in Ordnung zu bringen. Manchmal bleiben Netzwerkkonfigurationen einfach hängen.

  • Führen Sie in der Administrator-Eingabeaufforderung Folgendes aus: netsh int ip resetund netsh winsock reset. Drücken Sie nach jedem Befehl Enter.
  • Starten Sie anschließend Ihren PC neu. Dadurch werden manchmal seltsame DNS- oder Netzwerkprobleme behoben, die zu Fehlern bei der Namensauflösung führen.

Versuchen Sie, manuell oder über ein VPN auf den Server zuzugreifen

Wenn Ihre DNS-Änderung langsam oder unzuverlässig ist, können Sie schnell ein VPN mit einem anderen Standort ausprobieren. Manche Server blockieren möglicherweise bestimmte Regionen, oder Ihr ISP drosselt möglicherweise DNS-Anfragen. Ein VPN kann daher manchmal helfen, diese Hindernisse zu überwinden.

  • Stellen Sie eine Verbindung zu einem VPN-Dienst wie NordVPN oder ProtonVPN her.
  • Versuchen Sie den Download erneut. Bei einem Setup funktionierte es, bei einem anderen … nicht so gut. Seltsam, aber einen Versuch wert.

Installieren oder aktualisieren Sie Ihre Netzwerktreiber neu

Wenn alles andere fehlschlägt, könnten veraltete oder beschädigte Netzwerktreiber die Ursache sein. Treiber bilden die Grundlage einer Netzwerkverbindung. Sind sie fehlerhaft, kann die Namensauflösung unterbrochen werden.

  • Öffnen Sie den Geräte-Manager ( Windows + X > Geräte-Manager ).
  • Suchen Sie nach Netzwerkadaptern, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Netzwerkgerät und wählen Sie Treiber aktualisieren.
  • Wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen. Wenn ein Update gefunden wird, installieren Sie es.
  • Starten Sie neu und versuchen Sie es erneut.

Zusätzliche Tipps und häufige Probleme

Manchmal können die Einstellungen Ihres Internetanbieters oder Routers die DNS-Auflösung beeinträchtigen. Das Leeren Ihres DNS, das Ändern der DNS-Server oder ein Neustart Ihres Routers können Abhilfe schaffen. Ein übereifriger Antivirenprogramm kann außerdem den Download oder den Serverzugriff blockieren. Es vorübergehend zu deaktivieren ist keine schlechte Idee. Denken Sie aber daran, es anschließend wieder zu aktivieren.

Und ja, stellen Sie sicher, dass der Server tatsächlich ausgefallen ist.Überprüfen Sie Online-Foren oder die offiziellen Support-Seiten des Spiels. Manchmal liegt es nur an einem serverseitigen Problem.

Zusammenfassung

Die Behebung dieser DNS- oder Sicherheitsprobleme kann etwas Ausprobieren erfordern. Auf manchen Rechnern reichte es aus, den DNS zu leeren und auf Googles DNS umzusteigen, um alles sofort zu beheben. Bei anderen reichte eine Kombination aus Firewall-Anpassungen und Netzwerk-Resets aus. Hoffentlich hilft das jemandem, diesen lästigen Fehler zu überwinden und wieder spielen zu können. Viel Glück!

Zusammenfassung

  • DNS-Cache leeren mitipconfig /flushdns
  • DNS auf Google ändern (8.8.8.8 / 8.8.4.4)
  • Firewall deaktivieren oder Ordner zu Ausnahmen hinzufügen
  • Setzen Sie Netzwerkadapter mit netsh int ip resetund zurücknetsh winsock reset
  • Versuchen Sie ein VPN, wenn DNS-Fixes nicht funktionieren
  • Aktualisieren Sie bei Bedarf die Netzwerktreiber