Alex Ruben
So beheben Sie Druckprobleme auf dem Brother DCP-T720DW im Jahr 2025
Wenn Ihr Brother DCP-T720DW einfach nicht druckt, ist das ziemlich ärgerlich. Manchmal liegt es an einer unterbrochenen Verbindung, manchmal an Softwareproblemen oder seltsamen Netzwerkproblemen. Das kann frustrierend sein, da nicht immer klar ist, was los ist – insbesondere bei WLAN-Verbindungen oder Papierstau. Das Ziel? Führen Sie einige grundlegende Fehlerbehebungen durch, um den Drucker wieder online zu bringen und ihn wieder zum Drucken zu bringen. Denn ehrlich gesagt ist es ärgerlich, wenn Sie auf Drucken klicken und nichts passiert oder der Drucker grundlos offline ist.
Die meisten dieser Schritte sind recht unkompliziert. Im schlimmsten Fall müssen Sie Treiber aktualisieren oder einige Einstellungen zurücksetzen. Es geht darum, sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert – Stromversorgung, Software, Netzwerk und Hardware. Danach sollte Ihr Drucker wieder funktionieren. Zumindest war das bei den meisten Konfigurationen der Fall. Sollte er weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich vielleicht an den Brother-Support. Diese Schritte decken jedoch die meisten häufigen Probleme ab.
So beheben Sie Probleme mit dem Brother DCP-T720DW-Drucker
Überprüfen Sie die Stromversorgung und Anschlüsse des Druckers
Stellen Sie zunächst sicher, dass der Drucker eingeschaltet und ordnungsgemäß verkabelt bzw.angeschlossen ist. Es klingt offensichtlich, aber es ist überraschend, wie oft ein loses Kabel oder ein versehentliches Ausschalten Chaos verursachen.
- Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest in einer funktionierenden Steckdose steckt. Manchmal reicht schon die kleinste Unterbrechung aus, um den Eindruck zu erwecken, das Netz sei tot.
- Schauen Sie auf das Display. Wenn es dunkel ist oder Fehler anzeigt, ist das ein Zeichen dafür, dass Sie genauer hinschauen müssen.
- Wenn Sie WLAN nutzen, überprüfen Sie, ob der Drucker mit dem richtigen Netzwerk verbunden ist. Manchmal bricht die Verbindung ab und stellt stattdessen eine Verbindung zum Netzwerk eines Nachbarn oder Gastes her.
Profi-Tipp: Melden Sie sich über das Bedienfeld im Druckermenü an und prüfen Sie, ob eine WLAN-Signalanzeige oder Netzwerkinformationen angezeigt werden. Möglicherweise werden dort die aktuellen Netzwerkdetails angezeigt, sodass Sie wissen, dass die Verbindung ordnungsgemäß hergestellt ist.
Legen Sie den Drucker als Standard fest und stellen Sie sicher, dass er online ist
Dies wird oft übersehen. Windows oder macOS legen möglicherweise einen anderen Drucker als Standard fest, oder der Drucker wird ohne ersichtlichen Grund als offline markiert. Die Behebung dieses Problems kann überraschend einfach sein.
- Öffnen Sie „Systemsteuerung“ > „Geräte und Drucker“ (unter Windows) oder „Systemeinstellungen“ > „Drucker und Scanner“ (auf dem Mac).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Brother DCP-T720DW oder wählen Sie ihn aus und wählen Sie dann „ Als Standard festlegen“.
- Wenn der Status „Offline“ lautet, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Drucker online verwenden“ oder schalten Sie den Status um, falls dieser verfügbar ist.
Dadurch wird der Drucker wieder in den aktiven Modus versetzt. Manchmal braucht Windows nur einen kleinen Anstoß, um zu erkennen, dass es bereit ist.
Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein
Das ist zwar einfach, funktioniert aber in vielen Fällen. Ich weiß nicht warum, aber durch einfaches Aus- und Wiedereinschalten werden all diese seltsamen Kommunikationsprobleme behoben. Insbesondere bei Netzwerkdruckern kann dies hängengebliebene Aufträge oder Status beheben.
- Schalten Sie es mit der Taste aus oder ziehen Sie den Stecker vollständig ab.
- Warten Sie etwa 30 Sekunden – ja, eine halbe Minute, genug für einen Reset.
- Schließen Sie es wieder an und schalten Sie es ein.
- Starten Sie, wenn Sie schon dabei sind, sicherheitshalber auch Ihren PC oder Mac neu.
Auf manchen Rechnern schlägt dies beim ersten Versuch fehl, funktioniert dann aber beim zweiten Versuch. Ehrlich gesagt lohnt es sich, dies zu tun, bevor man sich in die Neuinstallation von Treibern oder eine komplexere Fehlerbehebung stürzt.
Leeren Sie die Druckwarteschlange
Wenn Druckaufträge in die Warteschlange gestellt und nicht gelöscht werden, kann dies alle nachfolgenden Druckvorgänge blockieren. Manchmal bleiben alte Aufträge hängen, und der gesamte Drucker wartet einfach nur.
- Gehen Sie unter Windows zu Systemsteuerung > Geräte und Drucker. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Brother DCP-T720DW und wählen Sie Druckaufträge anzeigen aus.
- Klicken Sie im Warteschlangenfenster auf „ Alle Dokumente abbrechen“. Bestätigen Sie dies, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Öffnen Sie auf dem Mac „Drucker & Scanner“, wählen Sie Ihren Drucker aus und klicken Sie dann auf „Druckerwarteschlange öffnen“. Löschen Sie ausstehende Aufträge.
Versuchen Sie anschließend erneut, eine Testseite zu drucken. Normalerweise werden dadurch hängengebliebene Aufträge behoben und der Vorgang wieder in Gang gebracht.
Auf körperliche Probleme prüfen
Papierstaus, leere Tintenbehälter oder falsch ausgerichtete Fächer sind häufige Probleme. Wenn Ihr Drucker Fehlercodes auf dem LCD-Display anzeigt, ist das meist ein Hinweis.
- Öffnen Sie alle Abdeckungen (oben, hinten, Papierfach) und suchen Sie nach festsitzendem Papier oder Fremdkörpern. Papierstaus sind ein klassisches Problem. Entfernen Sie das gestaute Papier vorsichtig, um ein Reißen zu vermeiden.
- Wenn das Papierfach nicht erkannt wird, entfernen Sie es und setzen Sie es erneut fest ein, bis es einrastet. Manchmal muss es nur gut sitzen.
- Überprüfen Sie den Tinten- oder Tonerfüllstand über das LCD oder die Druckersoftware auf Ihrem Computer. Füllen Sie leere Tanks nach oder ersetzen Sie sie.
Das ist zwar ärgerlich, aber die Hauptursache für ein ungewöhnliches Druckverhalten liegt häufig im physischen Zustand des Druckers.
Druckertreiber aktualisieren oder neu installieren
Wenn das Problem weiterhin besteht, empfiehlt es sich, den Druckertreiber zu aktualisieren. Manchmal sind Treiber veraltet oder beschädigt, was zu einem seltsamen Offline-Status oder Druckproblemen führt.
- Deinstallieren Sie den aktuellen Druckertreiber über Systemsteuerung > Geräte und Drucker, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Brother und wählen Sie dann Gerät entfernen.
- Gehen Sie zur offiziellen Support-Website von Brother und holen Sie sich den neuesten Treiber für das DCP-T720DW.
- Führen Sie das Installationsprogramm aus. Achten Sie darauf, die richtige Betriebssystemversion auszuwählen.
- Starten Sie den PC neu und versuchen Sie erneut zu drucken.
Bei manchen Setups ist ein veralteter Treiber die Ursache für hartnäckige Offline-Status. Nach einer Neuinstallation ist das Problem oft behoben.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen (nur für WLAN)
Wenn Sie WLAN nutzen, können Netzwerkprobleme lästig sein. Das Zurücksetzen des Netzwerks am Drucker selbst kann manchmal Verbindungsprobleme beheben, die das Drucken verhindern.
- Gehen Sie auf dem Bedienfeld des Druckers zu Menü > Netzwerk > Netzwerk zurücksetzen.
- Bestätigen Sie das Zurücksetzen und verwenden Sie dann den Wireless-Setup-Assistenten, um die Verbindung zu Ihrem WLAN wiederherzustellen.
- Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Computer im selben Netzwerk befindet. Manchmal, insbesondere bei Mesh-Routern, stellt der Drucker eine Verbindung zu einem anderen Subnetz her.
Einerseits muss Windows es einem natürlich schwerer machen als nötig, aber durch diesen Reset wird oft die Kommunikation wiederhergestellt, die im Laufe der Zeit verloren gegangen ist.
Zusätzliche Tipps und häufige Probleme
Folgendes sollten Sie beachten, wenn immer wieder Probleme auftreten:
- Suchen Sie regelmäßig nach Software-Updates für Drucker und System – veraltete Firmware- oder Betriebssystemversionen können seltsame Fehler verursachen.
- Stellen Sie den Drucker nahe genug an Ihren WLAN-Router. Zu große Entfernungen oder Störungen können zu fehlerhaften Verbindungen führen.
- Firewalls können das Drucken blockieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerksicherheit die Kommunikation mit dem Drucker zulässt, wenn weiterhin Probleme bestehen.
Zusammenfassung
Mit diesen Schritten lassen sich die häufigsten Probleme mit dem Brother DCP-T720DW lösen. Oft reicht es aus, die Geräte zurückzusetzen, zu aktualisieren oder die Komponenten zu überprüfen. Sobald der Druckauftrag abgeschlossen ist, fühlt es sich wie ein kleiner Erfolg an. Regelmäßige Wartung, Treiber-Updates und die Überprüfung der Verbindungen können in Zukunft viel Ärger ersparen. Sollten Sie danach immer noch nicht weiterkommen, rufen Sie am besten den Brother-Support an oder suchen Sie in den Foren nach spezifischen Fehlercodes. Wir hoffen, das hilft.
Zusammenfassung
- Stellen Sie sicher, dass der Drucker angeschlossen und eingeschaltet ist
- Den Drucker als Standarddrucker festlegen und online stellen
- Den Drucker aus- und wieder eingeschaltet und den Computer neu gestartet
- Alle feststeckenden Druckaufträge aus der Warteschlange gelöscht
- Auf physische Probleme wie Papierstaus und Tintenfüllstände geprüft
- Aktualisierte oder neu installierte Treiber vom Brother-Support
- Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und WLAN erneut verbinden (falls drahtlos)