Alex Ruben
So beheben Sie JavaScript-Fehler in Microsoft Teams
Wenn Sie in Microsoft Teams auf JavaScript-Fehler stoßen, sind Sie nicht allein. Diese Fehler können Ihre Kommunikation und Zusammenarbeit beeinträchtigen. Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Behebung dieser Probleme und stellt sicher, dass Teams ordnungsgemäß funktioniert. Am Ende dieses Tutorials haben Sie den Cache erfolgreich geleert und alle JavaScript-bezogenen Probleme sowohl in persönlichen als auch in Unternehmenskonten behoben.
Stellen Sie vor Beginn sicher, dass Sie Administratorzugriff auf Ihren Computer haben, da für einige Schritte die Navigation durch Systemordner erforderlich ist. Diese Anleitung gilt für Microsoft Teams unter Windows 10 und 11. Es sind keine zusätzlichen Downloads erforderlich; Sie arbeiten mit integrierten Systemtools.
Schritt 1: Microsoft Teams vollständig schließen
Stellen Sie zunächst sicher, dass Microsoft Teams vollständig geschlossen ist. Dies ist wichtig, um Konflikte während der Durchführung der Korrekturen zu vermeiden.
Gehen Sie folgendermaßen vor:
- Suchen Sie die Taskleiste unten rechts auf Ihrem Bildschirm.
- Klicken Sie auf den Aufwärtspfeil, um ausgeblendete Symbole anzuzeigen.
- Suchen Sie das Microsoft Teams-Symbol, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Teams beenden.
Schritt 2: Zugriff auf den App-Datenordner
Als Nächstes navigieren Sie zum App-Datenordner, in dem Teams seinen Cache und andere Anwendungsdaten speichert. Hier entstehen viele JavaScript-Fehler aufgrund beschädigter Dateien.
So greifen Sie darauf zu:
- Drücken Sie Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie ein
%appdata%und drücken Sie Enter.
Schritt 3: Suchen Sie den Microsoft Teams-Ordner
Im App-Datenverzeichnis finden Sie den Ordner „Microsoft Teams“.Um den JavaScript-Fehler zu beheben, müssen Sie bestimmte Dateien in diesem Ordner löschen.
Gehen Sie folgendermaßen vor:
- Doppelklicken Sie auf den Microsoft- Ordner.
- Öffnen Sie den Teams -Ordner durch Doppelklicken.
Schritt 4: Cache und andere Ordner leeren
Im Teams-Ordner finden Sie mehrere Unterordner. Um den JavaScript-Fehler zu beheben, müssen Sie den Inhalt bestimmter Ordner löschen.
Gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie den Anwendungscache- Ordner und löschen Sie alle darin enthaltenen Dateien.
- Greifen Sie als Nächstes auf den Blob Storage- Ordner zu und löschen Sie alles darin.
- Fahren Sie mit den folgenden Ordnern fort und achten Sie darauf, alle Dateien darin zu löschen:
- Cache
- Datenbanken
- GPUCache
- IndexDB
- Lokaler Speicher
- TMP
Schritt 5: Microsoft Teams neu starten
Nachdem Sie den Cache und alle erforderlichen Ordner geleert haben, starten Sie Microsoft Teams neu. Dadurch kann die Anwendung alle erforderlichen Dateien wiederherstellen, die gelöscht wurden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Drücken Sie Windowsdie Taste und geben Sie Teams ein.
- Klicken Sie auf die Microsoft Teams-Anwendung, um sie erneut zu starten.
Zusätzliche Tipps und häufige Probleme
Nach den oben genannten Schritten sollte Ihr JavaScript-Fehler behoben sein. Sollten dennoch weiterhin Probleme auftreten:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Microsoft Teams-Anwendung auf die neueste Version aktualisiert ist.
- Starten Sie Ihren Computer neu, um alle Systemupdates anzuwenden, die sich auf Teams auswirken könnten.
- Wenn die Probleme weiterhin bestehen, sollten Sie Microsoft Teams deinstallieren und neu installieren.
Abschluss
Mit diesen Schritten sollten Sie den JavaScript-Fehler in Microsoft Teams erfolgreich behoben haben und die Anwendung ohne Unterbrechungen nutzen können. Denken Sie daran, Ihren Cache regelmäßig zu leeren und Ihre Anwendung auf dem neuesten Stand zu halten, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Häufig gestellte Fragen
Was verursacht JavaScript-Fehler in Microsoft Teams?
JavaScript-Fehler können durch beschädigte Cache-Dateien, veraltete Software oder Konflikte mit anderen Anwendungen verursacht werden.
Ist das Leeren des Cache sicher?
Ja, das Leeren des Caches ist sicher und oft notwendig, um Leistungsprobleme zu beheben. Teams erstellt benötigte Dateien automatisch neu.
Kann ich JavaScript-Fehler in Zukunft verhindern?
Um die Wahrscheinlichkeit von JavaScript-Fehlern zu minimieren, aktualisieren Sie Microsoft Teams regelmäßig und leeren Sie den Cache regelmäßig.