Alex Ruben
So beheben Sie den Fehler ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH in Chrome
Der Fehler „ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH“ kann frustrierend sein, insbesondere beim Zugriff auf sichere Websites. Dieses Tutorial führt Sie durch eine Reihe von Schritten zur effektiven Behebung von SSL-Verbindungsproblemen. Am Ende dieses Leitfadens verstehen Sie SSL-Zertifikatsprobleme und deren Behebung besser. So können Sie sicher über verschiedene Browser wie Chrome, Edge und Firefox unter Windows 10 und Windows 11 auf Websites zugreifen.
Schritt 1: Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers
Browser-Caching kann manchmal dazu führen, dass falsche Webseitenversionen geladen werden. Das Löschen des Caches und der Cookies ist ein wichtiger erster Schritt zur Lösung dieses Problems.Öffnen Sie dazu Google Chrome und folgen Sie diesen Schritten:
- Klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke, um das Menü zu öffnen.
- Navigieren Sie zu Einstellungen.
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Datenschutz und Sicherheit.
- Klicken Sie auf Browserdaten löschen.
- Stellen Sie sicher, dass sowohl Cookies und andere Sitedaten als auch zwischengespeicherte Bilder und Dateien ausgewählt sind, und klicken Sie dann auf Daten löschen.
Starten Sie Chrome nach Abschluss neu und versuchen Sie erneut, auf die Site zuzugreifen.
Schritt 2: Überprüfen Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen
Ein falsches Datum oder eine falsche Uhrzeit auf Ihrem System kann zu Fehlern bei der SSL-Verifizierung führen.Überprüfen Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres Computers wie folgt:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datums- und Uhrzeitanzeige in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms.
- Wählen Sie Datum/Uhrzeit anpassen.
- Stellen Sie sicher, dass die Optionen „Uhrzeit automatisch einstellen“ und „Zeitzone automatisch einstellen“ aktiviert sind.
Versuchen Sie nach der Anpassung erneut, auf die Website zuzugreifen.
Schritt 3: Google Chrome aktualisieren
Die Verwendung einer veralteten Chrome-Version kann ebenfalls zu Kompatibilitätsproblemen führen. Um sicherzustellen, dass Chrome auf dem neuesten Stand ist, gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie Google Chrome und klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über „Hilfe“ und wählen Sie „Über Google Chrome“ aus.
- Chrome sucht automatisch nach Updates. Wenn ein Update verfügbar ist, wird es heruntergeladen.
- Klicken Sie nach Abschluss des Updates auf „Neu starten“, um Chrome neu zu starten.
Besuchen Sie die gewünschte Website nach dem Update erneut.
Schritt 4: Deaktivieren Sie das QUIC-Protokoll
Das QUIC-Protokoll kann manchmal diesen Fehler verursachen. Sie können es mit diesen Schritten deaktivieren:
- Geben Sie es
chrome://flags/in die Adressleiste ein und drücken Sie Enter. - Geben Sie QUIC in das Suchfeld ein.
- Suchen Sie das experimentelle QUIC-Protokoll und setzen Sie es auf „Deaktiviert“.
- Starten Sie Chrome neu.
Überprüfen Sie nach dem Deaktivieren des QUIC-Protokolls, ob das Problem weiterhin besteht.
Schritt 5: SSL-Einstellungen anpassen
Manchmal müssen Ihre SSL-Einstellungen angepasst werden. So geht’s:
- Öffnen Sie Chrome und navigieren Sie zu
chrome://settings/. - Suchen Sie nach Datenschutz und Sicherheit und klicken Sie auf Sicherheit.
- Scrollen Sie nach unten, um die erweiterten Einstellungen zu finden.
- Stellen Sie sicher, dass „ Sicheres DNS verwenden“ aktiviert ist, und wählen Sie „Mit Ihrem aktuellen Dienstanbieter“ aus.
Dadurch wird sichergestellt, dass Chrome gültige SSL-Zertifikate für sichere Verbindungen verwendet.
Zusätzliche Tipps und häufige Probleme
Wenn weiterhin Probleme auftreten, beachten Sie Folgendes:
- Versuchen Sie es mit einem anderen Browser, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Dies kann ein Hinweis darauf sein, ob das Problem bei Chrome oder Ihren Netzwerkeinstellungen liegt.
- Überprüfen und deaktivieren Sie alle widersprüchlichen Erweiterungen, die SSL-Verbindungen beeinträchtigen könnten.
- Wenn Sie ein VPN verwenden, deaktivieren Sie es vorübergehend, da es möglicherweise den SSL-Fehler verursacht.
Abschluss
Mit diesen Schritten können Sie den Fehler ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH in Google Chrome effektiv beheben. Ob Sie den Browser-Cache leeren oder die SSL-Einstellungen anpassen – das Verständnis dieser Schritte sorgt für mehr Sicherheit und besseren Zugriff auf Websites. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, können Sie auch technischen Support speziell für Ihre Netzwerkeinstellungen in Anspruch nehmen.
Häufig gestellte Fragen
Was verursacht den Fehler ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH?
Dieser Fehler tritt normalerweise aufgrund einer Fehlkonfiguration des SSL-Zertifikats, veralteter Browsereinstellungen oder Probleme mit dem Server auf, den Sie erreichen möchten.
Kann ich diesen Fehler in anderen Browsern als Chrome beheben?
Ja, ähnliche Schritte zur Fehlerbehebung können auf andere Browser wie Edge und Firefox angewendet werden, einschließlich des Leerens des Caches und der Sicherstellung, dass die Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres Systems korrekt sind.
Was soll ich tun, wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert?
Wenn der Fehler nach dem Ausprobieren aller dieser Lösungen weiterhin besteht, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an Ihren Internetdienstanbieter oder den Websitebesitzer.