Alex Ruben
So akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz einfach auf Ihrem iPhone
Das Popup mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dem iPhone kann ärgerlich sein, insbesondere wenn der „Zustimmen“-Button nicht reagiert. Manchmal bleibt er einfach hängen, egal wie oft man tippt. Es handelt sich um einen dieser seltsamen Fehler, die zufällig nach Updates oder bestimmten Kontoeinstellungen auftreten. Ziel ist es, die Zustimmung zu den AGB zu erhalten, damit Ihr iPhone reibungslos funktioniert, insbesondere wenn Sie iMessage, FaceTime oder einfach nur eine neue Apple-ID aktivieren möchten. Diese Schritte sollten helfen, das Problem zu beheben und den normalen Betrieb wiederherzustellen.
So beheben Sie nicht reagierende Geschäftsbedingungen auf dem iPhone
Überprüfen Sie Ihre Apple-ID-Einstellungen auf ausstehende Vereinbarungen
Das liegt eigentlich auf der Hand, aber es lohnt sich, sicherzugehen. Apple zeigt manchmal Begriffe direkt an, wenn Sie die Einstellungen öffnen :
- Öffnen Sie die Einstellungen.
- Tippen Sie oben auf Ihre Apple-ID – Ihren Namen und Ihr Bild.
- Scrollen Sie nach unten, um zu sehen, ob eine Eingabeaufforderung oder ein Popup zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Ihren Fingertipp wartet.
Dies wird oft übersehen, weil es unauffällig ist. Wenn jedoch eine Vereinbarung aussteht, sollten Sie sie hier akzeptieren. Bei manchen Konfigurationen kann dieses Popup verschwinden oder hängen bleiben. Achten Sie daher darauf. Wenn es nicht angezeigt wird, fahren Sie mit der nächsten fort.
Überprüfen Sie den App Store und melden Sie sich erneut an
Der App Store zeigt immer wieder kleine Pop-ups an, insbesondere beim Anmelden oder Aktualisieren von Apps. Sollten die AGB in den Einstellungen nicht angezeigt werden, versuchen Sie Folgendes:
- Öffnen Sie den App Store.
- Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol.
- Scrollen Sie nach unten, manchmal erscheint hier direkt eine Abfrage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Auf manchen Systemen wird dadurch der Annahmeprozess wieder in Gang gesetzt. Durch einfaches Ab- und erneutes Anmelden kann das Popup erneut ausgelöst werden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Abmelden“.
- Melden Sie sich erneut mit Ihren Apple-ID-Daten an.
Hat das nicht geholfen? Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Aktivieren Sie FaceTime oder iMessage
Wenn Sie diese zum ersten Mal einrichten, erscheint die Eingabeaufforderung häufig während der Aktivierung. Manchmal verschwindet sie, wenn Sie sie später ausführen. So können Sie das Problem beheben:
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Tippen Sie auf FaceTime oder Nachrichten.
- Schalten Sie den Schalter aus und wieder ein. Die Bedingungen sollten angezeigt werden.
Hier ist in der Regel die Akzeptanz grundlegender Messaging- und Anruffunktionen erforderlich. Sollte dies weiterhin nicht der Fall sein, kann ein Software-Update Abhilfe schaffen.
iPhone-Software aktualisieren – Manchmal verursacht die alte Version seltsame Fehler
Veraltete Systeme können unvorhersehbares Verhalten aufweisen. Prüfen Sie daher, ob ein Software-Update verfügbar ist:
- Öffnen Sie die Einstellungen.
- Gehen Sie zu Allgemein > Softwareaktualisierung.
- Wenn ein Update verfügbar ist, laden Sie es herunter und installieren Sie es.
Auf manchen Geräten wird durch die Aktualisierung die AGB-Abfrage erneut ausgelöst, was das Problem möglicherweise behebt. Außerdem ist es einfach ratsam, auf dem neuesten Stand zu bleiben.
Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhones
Manchmal behebt ein schneller erzwungener Neustart den Fehler, der den AGB-Bildschirm blockiert. So geht’s:
- Volume UpDrücken Sie die Taste und lassen Sie sie schnell wieder los.
- Volume DownDrücken Sie die Taste und lassen Sie sie schnell wieder los.
- Halten Sie die SideTaste gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
Das mag etwas übertrieben erscheinen, aber bei manchen Setups behebt es das hartnäckige Einfrieren. Achte darauf, es genau zu befolgen – diese Tastenkombinationen sind entscheidend.
Versuchen Sie nach dem Neustart erneut, auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuzugreifen
Nach dem Neustart rufe die Einstellungen oder den App Store erneut auf oder versuche, FaceTime/iMessage erneut zu aktivieren. Manchmal wird das Popup nach dem Neustart angezeigt. Sollte das immer noch nicht funktionieren, kann ein Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen helfen.
Zusätzliche Tipps und häufige Probleme
Achten Sie auf eine stabile WLAN-Verbindung – eine unzuverlässige Internetverbindung kann dazu führen, dass Updates hängen bleiben oder Eingabeaufforderungen nicht korrekt angezeigt werden. Sollte es nach mehreren Versuchen immer noch nicht funktionieren, kann es sich lohnen, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen oder zurücksetzen.
- Wählen Sie „Zurücksetzen“ > „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“. Beachten Sie, dass dadurch gespeicherte WLAN-Passwörter gelöscht werden. Halten Sie diese daher bereit.
Häufig gestellte Fragen
Was ist, wenn die Allgemeinen Geschäftsbedingungen immer noch nicht angezeigt werden?
Manchmal hilft es, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen oder sich in den Einstellungen von Ihrer Apple-ID abzumelden und wieder anzumelden. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr iPhone vollständig mit dem WLAN verbunden ist. Sollte das alles nicht funktionieren, ist die Kontaktaufnahme mit dem Apple Support möglicherweise der letzte Ausweg – auch deren Server haben manchmal Probleme.
Kann die Abnahme übersprungen werden?
Nein. Apple lässt dich die Zustimmung nicht überspringen. Sie ist für die Nutzung der meisten Funktionen obligatorisch. Wenn Apple die Zustimmung also nicht akzeptiert, ist das ein Zeichen dafür, dass etwas anderes faul ist.
Gibt es eine Möglichkeit, die Bedingungen anzuzeigen, ohne sie zu akzeptieren?
Sie können die Bedingungen online auf der Webseite „Rechtliche Vereinbarungen“ von Apple einsehen. Damit Ihr Gerät die Apple-Dienste jedoch vollständig nutzen kann, müssen Sie sie über Ihr Telefon akzeptieren.
Hoffentlich spart dies ein paar Stunden bei der Fehlerbehebung, da diese Probleme so unvorhersehbar sein können. Viel Glück – klären Sie die Annahme und machen Sie mit Ihrem Tag weiter.
Zusammenfassung
- Überprüfen Sie Einstellungen > Ihre Apple-ID
- Im App Store ab- und wieder anmelden
- Aktivieren Sie FaceTime oder Nachrichten
- Aktualisieren Sie Ihre iPhone-Software
- Erzwingen Sie bei Bedarf einen Neustart
- Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen als letzten Versuch zurück
Zusammenfassung
Das sollte reichen. Manchmal reagieren diese Eingabeaufforderungen nicht besonders gut, aber eine Kombination aus Neustart, Update oder Zurücksetzen behebt die Aufgabe in der Regel. Wichtig ist, dass Ihr WLAN stabil ist und Ihr Gerät nicht in einer seltsamen Schwebe hängt. Hoffentlich hilft das – es hat auf mehreren Geräten und Setups funktioniert, also hoffentlich auch bei Ihrem.