Alex Ruben
Beheben des Fehlers „Ungültiges SSL-Zertifikat“ auf Steam
Wenn beim Anmelden bei Steam oder bei Einkäufen die Fehlermeldung „Ungültiges SSL-Zertifikat“ auftritt, sind Sie nicht allein. Dieses Problem kann verschiedene Ursachen haben, darunter falsche Systemeinstellungen, Netzwerkprobleme oder DNS-Probleme. Diese Anleitung führt Sie durch verschiedene Methoden zur effizienten Behebung dieses Fehlers. Am Ende dieses Tutorials wissen Sie, wie Sie den SSL-Zertifikatsfehler beheben und wieder ohne Unterbrechungen auf Ihr Steam-Konto zugreifen können.
Bevor wir beginnen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Administratorzugriff auf Ihren Computer und eine stabile Internetverbindung haben. Halten Sie außerdem Ihre Steam-Kontodaten bereit, da Sie sich nach der Anwendung der Fehlerbehebungen erneut bei Ihrem Konto anmelden müssen.
Schritt 1: Korrigieren Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen
Einer der häufigsten Gründe für SSL-Zertifikatsfehler sind falsche Datums- und Uhrzeiteinstellungen auf Ihrem Gerät. Um dies zu beheben, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie das Einstellungsmenü auf Ihrem Computer.
- Wählen Sie Zeit und Sprache aus.
- Wählen Sie Datum und Uhrzeit.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Zeitzone richtig eingestellt ist. Aktivieren Sie dazu die Option „ Zeitzone automatisch einstellen“.
- Klicken Sie unter „Weitere Einstellungen“ auf „Jetzt synchronisieren“, um Ihre Uhr mit dem Internet zu synchronisieren.
Versuchen Sie nach der Synchronisierung, Steam erneut zu starten, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
Schritt 2: Verwenden Sie einen mobilen Hotspot und einen Webbrowser
Manchmal hängt das Problem mit Ihrer aktuellen Internetverbindung zusammen. Die Verwendung eines mobilen Hotspots kann Netzwerkeinschränkungen umgehen, die den SSL-Zertifikatfehler verursachen können. So geht’s:
- Verbinden Sie Ihren Computer mit dem Hotspot Ihres Mobiltelefons.
- Öffnen Sie Ihren bevorzugten Webbrowser.
- Geben Sie es
steam loginin die Adressleiste ein und drücken Sie Enter. - Melden Sie sich über den Browser bei Ihrem Steam-Konto an.
Wenn Sie sich erfolgreich über den Browser anmelden können, versuchen Sie erneut, über die Desktopanwendung auf Steam zuzugreifen.
Schritt 3: DNS-Einstellungen ändern
Wenn die vorherigen Methoden das Problem nicht behoben haben, kann eine Änderung Ihrer DNS-Einstellungen hilfreich sein. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr DNS anzupassen:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie Ausführen.
- Geben Sie ein
ncpa.cplund drücken Sie Enter. - Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre aktive WLAN-Verbindung und wählen Sie Eigenschaften.
- Wählen Sie Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4) und klicken Sie auf Eigenschaften.
- Aktivieren Sie die Option „ Folgende DNS-Serveradressen verwenden“.
- Geben Sie im Feld „Bevorzugter DNS-Server“ ein
8.8.8.8. - Geben Sie im Feld „Alternativer DNS-Server“ ein
8.8.4.4. - Klicken Sie auf „OK“, um Ihre Einstellungen zu speichern.
Nachdem Sie Ihre DNS-Einstellungen aktualisiert haben, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der SSL-Zertifikatfehler in Steam behoben ist.
Zusätzliche Tipps und häufige Probleme
Hier sind einige zusätzliche Tipps, die Ihnen bei der Behebung des SSL-Zertifikatfehlers weiterhelfen können:
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem über die neuesten Updates und Sicherheitspatches verfügt.
- Überprüfen Sie Ihre Firewall- und Antiviruseinstellungen, um sicherzustellen, dass Steam nicht blockiert wird.
- Wenn weiterhin Probleme auftreten, sollten Sie die Steam-Anwendung neu installieren.
Abschluss
Mit den in dieser Anleitung beschriebenen Schritten sollten Sie den Fehler „Ungültiges SSL-Zertifikat“ bei Steam beheben können. Korrekte Datums- und Uhrzeiteinstellungen, die Nutzung eines mobilen Hotspots und die Änderung der DNS-Einstellungen sind effektive Methoden zur Behebung von Verbindungsproblemen. Sollten weitere Probleme auftreten, kann eine Überprüfung Ihrer Internetverbindung und Systemeinstellungen weitere Lösungen bieten.
Häufig gestellte Fragen
Was soll ich tun, wenn keine der Methoden funktioniert?
Wenn keine der Lösungen das Problem behebt, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Steam-Support.
Kann ich einen anderen DNS-Anbieter verwenden?
Ja, Sie können auch andere DNS-Anbieter wie Cloudflare (1.1.1.1) oder OpenDNS verwenden. Ersetzen Sie dazu einfach die DNS-Adressen in den Einstellungen entsprechend.
Wird sich das Ändern der DNS-Einstellungen auf meine Internetgeschwindigkeit auswirken?
Durch Ändern der DNS-Einstellungen können Sie möglicherweise Ihre Internetgeschwindigkeit verbessern, da dadurch möglicherweise eine schnellere Auflösung von Domänennamen möglich ist. Die Ergebnisse können jedoch je nach Standort und ISP variieren.